O Que a Empresa Pode Fazer Por Mim?

Normalmente somos colaboradores fiéis da organização a qual estamos vinculados. Estamos com a nossa consciência tranqüila quanto ao grau de esforço que dedicamos àquela que nos remunera pelo nosso trabalho, além de servir de escola para o nosso crescimento profissional. Bem, muitas vezes precisamos um pouco mais do que remuneração e de possibilidade de crescimento; precisamos de afeto.
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Sabemos que a empresa não tem essa obrigação com o seu colaborador, mas, levando em consideração que a vida particular interfere diretamente na nossa disposição no trabalho, isso significa que é, no mínimo, um investimento vantajoso. Ou seja, a empresa investe no meu coração e eu, colaborador, retorno com disposição!

Para essa relação fluir de forma saudável, é preciso que a empresa olhe para o colaborador com o chamado terceiro olho, reconhecendo o invisível e, oferecendo-lhe auxílio para as emoções. Sabemos que as emoções são responsáveis pela nossa produtividade. Nelas, estão as forças reais do ser humano. Por conseguinte, nas emoções, está o fracasso de inúmeros projetos. As pessoas precisam ser embaladas, cuidadas e acalentadas. Manifestações de amor são afagos na alma.

Ao nascermos, o que nos acalmava era o embalar dos braços de alguém. Essa é a nossa natureza. Somos feitos para dar e receber carinho; o restante vem por conseqüência, assim, como o nosso crescimento físico. Sobrevivemos sem recebermos amor, mas durante o caminho alguma coisa em nós vai atrofiando e vai perdendo o brilho.

Toda empresa quer brilhar, sonha com um espaço aberto, deseja ser fulgurante em solo brasileiro ou mundial. Nesse sonho, está intrínseco o brilho. Brilhamos ao som do reconhecimento e da valorização. Bem, mas para esse ciclo não enfraquecer, a empresa precisa lembrar que cada colaborador é responsável, ainda que, em pequena escala, pela irradiação final. A luz é de cada um e a força dessa irradiação é proporcional à intensidade e brilho de todos.

Portanto, empresários de todo país, em suas empresas há pessoas que precisam ser energizadas pelo afeto e pelo reconhecimento caminham pelos corredores. Assim é a natureza humana. O nosso nível de energia define nosso grau de empenho e é proporcional ao reconhecimento, ao amor e à atenção que recebo de quem eu me dedico.

O grande mal do mundo consiste no fato das pessoas guardarem coisas para si. Isso vale para as organizações também. Guardamos bens materiais, sentimentos, declarações, ressentimentos, falamos ou calamos na hora errada. Muitas vezes vivemos de aparência com as gavetas da alma repletas de coisas inúteis. Sabemos que não existe maior bem do que fazer a felicidade de alguém. Nada mais fácil do que provocar um ambiente feliz e saudável: basta oferecermos gestos agradáveis, atitudes, atenção, cortesia, lembrança, entre outros.

Em uma organização onde as pessoas convivem diariamente, essa dinâmica, se incorporada, resultaria em ótimos benefícios a todos. Se olharmos à nossa volta, percebemos que a carência humana está no fato das pessoas terem perdido os valores imateriais em favor dos materiais. Compra-se quase tudo em nossos dias, mas o bem ninguém compra. Compra-se companhia, mas não a sinceridade. Compra-se conforto, mas não a paz de espírito, não a tranqüilidade, menos ainda a felicidade e a energia agradável de um ambiente de trabalho.

Há uma grande diferença entre o dar e o oferecer. Quando damos, estendemos a mão, mas quando oferecemos, é o nosso coração que entregamos junto. É um pedacinho de nós que vai caminhando na direção do outro e o bem que ele provoca retorna ao nosso interior. A relação humana é uma verdadeira simbiose. Estamos entrelaçados um no outro; disso não há como fugir. O melhor que todos nós poderíamos, então, aperfeiçoar é o nobre propósito de oferecer ao outro o melhor de nós. As organizações têm um longo trabalho a fazer, nessa direção.

Desejo sorte a todos. Afinal, conduzir a vida valorizando a energia pessoal e a do outro é uma tarefa que não se aprendeu nos bancos escolares. Ainda bem, que nos restam os bancos da escola da vida. Viva essa nossa possibilidade de olhar o lado bom que habita o SER que é HUMANO.

Fonte: Irlei Wiesel   http://www.qualidadebrasil.com.br

8 Motivos para uma Demissão por Justa Causa

Cada empresa, evidentemente, tem suas próprias diretrizes e, da mesma forma que alguns dos casos apresentados aqui podem não ser levados em conta por algumas delas, outros fatores podem ser incluídos

Não é raro que desligamentos de funcionários se deem de forma traumática, às vezes para a empresa, às vezes para o empregado. 

Nos casos de demissões por justa causa, principalmente, os conflitos são comuns e acabam se prolongando até a Justiça. De um lado, o trabalhador procura se amparar em algo que justifique a falta e lhe permita uma reversão da situação. 

De outro, a empresa não abre mão do direito que a lei lhe garante, de demitir um colaborador diante de determinadas faltas graves.

Como diz a sabedoria popular, entretanto, melhor do que procurar remédio para os problemas depois que já são um fato, é evitar que aconteçam. Por isso, elencamos aqui algumas faltas que podem ser motivo para uma demissão por justa causa. 

Cada empresa, evidentemente, tem suas próprias diretrizes e, da mesma forma que alguns dos casos apresentados aqui podem não ser levados em conta por algumas delas, outros fatores podem ser incluídos. Por isso, uma dica importante também é ler atentamente o contrato de trabalho antes de assiná-lo, bem como o Estatuto ou documento afim da empresa.

• Conduta imprópria

Aqui, há uma série de comportamentos inadequados que podem levar à demissão justificada. Exemplos: assediar sexual ou moralmente colegas, agredir física ou verbalmente, compartilhar materiais inadequados para o ambiente de trabalho (desde conteúdos eróticos até conteúdos de concorrentes), utilizar a empresa ou bens da empresa para fins pessoais ou de outro trabalho, utilizar o nome da empresa para se beneficiar etc.

• Indisciplina

Desautorizar um superior ou mesmo, de forma mais direta, desobedecer uma ordem ou regra tácita pode complicar sua vida.

• Chegar ao trabalho embriagado

Uma conduta inadequada para quase todas as ocasiões da vida que não são festas ou happy hours (e mesmo nesses casos os excessos são complicados!) não seria adequada para o ambiente de trabalho. Nos casos de dependência, cabe o bom senso da empresa, familiares e do próprio funcionário no sentido de buscar uma solução menos traumática que não a simples e mera demissão. Os vícios em geral (inclusive em jogos de azar), entretanto, podem acabar interferindo no rendimento do profissional ou mesmo na imagem da empresa, principalmente se o colaborador em questão ocupar cargos mais estratégicos.

• Improbidade

Roubar ou contribuir para atentados contra o patrimônio da empresa, bem como causar danos graves a este e às pessoas com quem trabalha são coisas que podem levar à demissão por justa causa. Falsificar documentos como atestados médicos também pode ser encarado um problema sério.

• Crimes fora do trabalho

Dependendo da gravidade e das consequências, podem justificar uma demissão. Em caso de condenação definitiva na Justiça pelo crime, muito dificilmente o funcionário terá chance de não ser demitido.

• Não cumprimento das funções

Nem precisa de explicação. Deixar de cumprir as obrigações cotidianas, ser negligente, atrasos que atrapalhem o cumprimento dessas funções, ausências e demonstrar preguiça são coisas que podem justificar uma demissão por justa causa. O não cumprimento de metas, entretanto, é um dos pontos polêmicos dessa questão e, quase sempre, vai parar na Justiça e não há fórmula para esses casos. Tudo depende muito do que a empresa determinou ao fazer o contrato.

• Quebrar o sigilo da empresa

Fazer algo como ser funcionário da Coca-Cola e entregar a fórmula secreta do refrigerante à Pepsi é demissão na certa. Mas, coisas menores nesse sentido também podem ser fatais. Por isso, tenha cuidado ao conversar com amigos sobre pormenores discutidos na empresa.

• Abandono das funções

Se você resolver dar uma sumida, tente voltar em menos de 30 dias, pois ainda terá uma chance de argumentar (embora vá ser muito difícil convencer!). Depois de um mês longe do trabalho, sem dar satisfação alguma, a empresa pode determinar a demissão por justa causa. 

Por - Redação, www.administradores.com

Consultoria Empresarial

Quais São as Causas do Aumento da Demanda Por Consultores? 

O Que é Necessário Para se Tornar Consultor Empresarial? 

Qual o Perfil Ideal de Um Consultor?

Consultoria Empresarial é um processo interativo de um agente de mudanças externo à organização que assume a responsabilidade de auxiliar os dirigentes da empresa nas suas decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação.

A Consultoria representa uma das atividades mais antigas do mundo, pois as pessoas sempre têm prestado auxílio e realizado consultas a outras, nos mais diversos assuntos.

Mas, somente nas últimas décadas é que ela se tornou uma atividade remunerada e conseqüentemente um negócio, o qual vem apresentando grande desenvolvimento.

Esse desenvolvimento é sustentado pelo crescimento da competitividade das indústrias brasileiras e pelos novos estilos de administração das organizações.

Diante disso, pode-se perceber que as principais causas do aumento de demanda por consultoria empresarial são a busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia e a necessidade das organizações em obter vantagem competitiva perante a concorrência.

O incremento dos processos de terceirização e a necessidade das empresas de melhorarem continuamente são fatores que contribuem para o aumento da demanda por Consultoria Empresarial.

Porém, o aumento do número de professores e universidades que prestam serviços de consultoria também contribui decisivamente para o aumento dessa demanda.

Embora a maioria das universidades – principalmente as de Administração – esteja relativamente distante das realidades empresariais, certamente essa é uma tendência importante a ser considerada.

Atualmente os principais serviços que essas instituições prestam para as organizações são relativos à pesquisa e ao treinamento de funcionários.

Mas, pode-se considerar que a representatividade dos serviços de consultoria para os professores das universidades deverá ser cada vez maior, em função da evolução natural desse negócio no cenário nacional.    

A Consultoria Empresarial pode ser considerada uma profissão, bem como um negócio perigoso porque é muito fácil uma pessoa despreparada aventurar-se neste setor de atuação.

Porém, o principal problema é manter-se, pois esta profissão requer vocação e competência.

Plano de Carreira Para Professores Atuarem Como Consultores

O Plano de Carreira de um Consultor Empresarial deve estar baseado no seguinte tripé:

1. Sustentação Conceitual:

A carreira de um consultor deve ser efetivada através de um bom curso de pós-graduação na área de atuação escolhida, podendo ser um curso “Lato Sensu” se o foco for a obtenção de conceitos relacionados à abordagem prática, ou um curso “Stricto Sensu” se o consultor quiser atuar como professor em universidades renomadas, obtendo sinergia profissional.

2. Experiência Profissional Com Foco de Atuação:

O consultor deve ter um foco de atuação. Ou seja, ele deverá ser “especialista” em um determinado assunto, o qual se tornará seu “produto” ofertado ao mercado.

3. Publicações Com Apresentações:

O consultor procurar escrever artigos, pareceres e livros, bem como as correspondentes apresentações por meio de seminários, palestras e treinamentos em geral.

Dessa forma, para o professor se efetivar como consultor deve redigir não apenas relatórios para as empresas-clientes, mas também escrever livros, artigos e realizar palestras e conferências.

A forma como ele expõe suas idéias representa a abordagem máxima para a atividade mercadológica e de desenvolvimento profissional do consultor.

Sendo assim, pode-se concluir que a Consultoria Empresarial é para os professores universitários – com elevado conhecimento sustentado em algum assunto técnico-administrativo – uma das melhores formas de consolidar um futuro profissional.

Fonte: Julio Cesar S. Santos  - http://www.qualidadebrasil.com.br

A IMPORTÂNCIA do DOUTORADO

QUANDO SE TEM DOUTORADO

O dissacarídeo de fórmula C12H22O11, obtido através da fervura e da evaporação de H2O do líquido resultante da prensagem do caule da gramínea Saccharus officinarum, (Linneu, 1758) isento de qualquer outro tipo de processamento suplementar que elimine suas impurezas, quando apresentado sob a forma geométrica de sólidos de reduzidas dimensões e restas retilíneas, configurando pirâmides truncadas de base oblonga e pequena altura, uma vez submetido a um toque no órgão do paladar de quem se disponha a um teste organoléptico, impressiona favoravelmente as papilas gustativas, sugerindo impressão sensorial equivalente provocada pelo mesmo dissacarídeo em estado bruto, que ocorre no líquido nutritivo da alta viscosidade, produzindo nos órgãos especiais existentes na Apis mellifera.(Linneu, 1758) 

No entanto, é possível comprovar experimentalmente que esse dissacarídeo, no estado físico-químico descrito e apresentado sob aquela forma geométrica, apresenta considerável resistência a modificar apreciavelmente suas dimensões quando submetido a tensões mecânicas de compressão ao longo do seu eixo em conseqüência da pequena capacidade de deformação que lhe é peculiar.

QUANDO SE TEM MESTRADO

A sacarose extraída da cana de açúcar, que ainda não tenha passado pelo processo de purificação e refino, apresentando-se sob a forma de pequenos sólidos tronco-piramidais de base retangular, impressiona agradavelmente o paladar, lembrando a sensação provocada pela mesma sacarose produzida pelas abelhas em um peculiar líquido espesso e nutritivo. 

Entretanto, não altera suas dimensões lineares ou suas proporções quando submetida a uma tensão axial em conseqüência da aplicação de compressões equivalentes e opostas.

QUANDO SE TEM GRADUAÇÃO

O açúcar, quando ainda não submetido à refinação e, apresentando-se em blocos sólidos de pequenas dimensões e forma tronco-piramidal, tem sabor deleitável da secreção alimentar das abelhas; todavia não muda suas proporções quando sujeito à compressão.

QUANDO SE TEM ENSINO MÉDIO

Açúcar não refinado, sob a forma de pequenos blocos, tem o sabor agradável do mel, porém não muda de forma quando pressionado.

QUANDO SE TEM ENSINO FUNDAMENTAL

Açúcar mascavo em tijolinhos tem o sabor adocicado, mas não é macio ou flexível.

QUANDO NÃO SE TEM ESTUDO

Rapadura é doce, mas não é mole não!!!!!

Copiado - http://br.answers.yahoo.com/

5 Atitudes Guerreiras

As cinco atitudes que nos ajudam a fazer a diferença:

1-Reconheça as suas qualidades e  seus talentos:

Procure fazer  o seu melhor em  tudo o que puder, no trabalho, na relação com a família, na vida financeira,com os amigos, explore suas aptidões.

Quando estamos insatisfeitos, rabugentos e até desmotivados, muitas vezes acontece estas emoções negativas, porque não estamos dando o nosso melhor, fazendo o nosso melhor e quando isto acontece a frequência energética vibra em outra sintonia e acabamos não tendo o retorno que gostaríamos de ter, como reconhecimento e o resultado desejado.

2-Pensamento positivo:

Tudo começa no pensamento, que gera sentimento, que gera ação, que gera hábito, que gera padrões de comportamento e assim começamos a trilhar o nosso caminho, ou seja, o nosso destino.

Nós temos uma grande responsabilidade em construirmos o  nosso destino, o que muitos de nós não sabem é que a forma de pensarmos tem uma grande parcela nesta construção, pensamentos negativos e de fracasso nos impedem de termos uma vida mais feliz e vitoriosa, por isso , cuidado com o que pensa e combata o negativismo, as incertezas , os medos que paralisam e vamos enfrentá-los com pensamentos de vitórias, de possibilidades e positividade.

3-Propósito de vida definido:

Procure ter foco, saber o que deseja para a sua vida profissional e pessoal  e concentre em seus sonhos de forma que você comece a querer realmente conquistá-los.Para isto, terá que agir com muita determinação para alcançá-los, por exemplo, se você  tem um sonho de trocar o carro este ano, então trace cinco ações que o ajudarão a realizá-lo. Quando estamos em sintonia com nossos sonhos e procuramos agir em busca da sua realização, o universo conspira a nosso favor, campo energético.

4-Tenha gratidão:

Agradeça mais, agradeça por todas as sua conquistas, agradeça por suas vitórias, agradeça pela sua vida, quanto mais agradecemos, o universo entende que precisa continuar nos proporcionando situações em que continuaremos a agradecer, isto realmente é maravilhoso, experimente, procure  agradecer de coração.

5-Autoconfiança

Acredite , não existe ninguém  melhor do que você, porque você é único, não perca tempo em ficar se comparando com ninguém , achar que o outro é melhor,  porque conseguiu algo que  você tanto queria. 

Quanto mais reclamarmos e gerarmos  emoções negativas , o universo entenderá  que precisará  continuar proporcionando situações para que continuemos a reclamar, então a escolha é sua, quer receber coisas boas, ou continuar reclamando?

• Você pode fazer a diferença,boa caminhada!

Fonte: Luciana Rondon - http://www.qualidadebrasil.com.br

Líderes Preguiçosos

Liderança é uma questão de inteligência! Inteligência por sua vez é uma questão de fazer boas escolhas de acordo com o tempo que se dispõe.

Líderes, diretores, chefes, gestores, supervisores, não importa qual terminologia sua empresa utiliza. O que importa mesmo é saber se os líderes da sua organização fazem o que deve ser feito.

Estou cansado de líderes preguiçosos. Sim, escrevo líderes por que hoje em dia por mais que a postura da pessoa seja a de “chefe” ela faz questão de se autodenominar “líder”.

Tudo bem! Eu me rendo à terminologia e não discuto como você prefere ser chamado, mas não desisto e chamo a sua atenção para o que chamo de LÍDERES PREGUIÇOSOS.

Para ser líder é preciso querer

Mas muitos parecem que estão fazendo um grande favor ao assumir tal posição. E por isso continuam fazendo as mesmas coisas que faziam antes. 

• Conheço inúmeros profissionais que carregam no cartão de visitas o nome e logo abaixo o cargo “Diretor ou Gerente Vendas”, mas que na verdade são vendedores de grandes contas. 

Tentam por que tentam fazer com que os outros vendedores sejam iguais a ele. Nas manias, no jeito, a usar o mesmo vocabulário. E assim preguiçosamente, até trazem resultados para a empresa, atendem bem seus clientes, mas não tem como prioridade treinar e formar novos vendedores. 

• Fazer uso de ferramentas de gestão nem pensar! Seu negócio é fazer caixa! Pegar o touro à unha e resolver o tem de ser resolvido no ato. Longo prazo é algo tão distante e irreal que nem vale à pena pensar.

O líder preguiçoso passa o dia apagando incêndios

Não reconhece as causas dos problemas e assim vive o dilema constrangedor de perder grande parte do seu tempo resolvendo os efeitos que uma péssima gestão produz. 

Dá uma preguiça danada conhecer bem os pontos fortes e os a desenvolver de cada membro da equipe. 

• Para que essa história de colocar a “pessoa certa, no lugar certo?”. 

Para o líder preguiçoso tudo é óbvio! É óbvio que a pessoa deve ser motivada, dinâmica, comunicativa e criativa. Afinal, ele é assim!

O líder preguiçoso detesta um método

Seu negócio é fazer tudo como sempre foi feito e se algo dá errado ele pode culpar tudo e a todos, menos a si mesmo. 

• O líder preguiçoso em sua concepção nunca falha. Quem falha são os outros. O líder preguiçoso acha bobagem definir metas claras, técnicas de vendas ou integração entre as pessoas da empresa. 

O cliente só quer preço baixo, entrega rápida e que o deixem em paz. Outros setores caem em desgraça por não enxergar o mundo corporativo como ele entende.

Líderes preguiçosos têm o seu próprio conceito sobre ética, gestão ou educação continuada

Detesta aprender, adora ensinar. Afinal, não existe nada que ele não saiba ou pelo menos tenha uma mínima noção do que seja. 

• Claro que só fala sobre o que lhe convêm, não gosta de mudanças e ao perceber o surgimento de novos líderes ele dará um jeitinho de lembrar a pessoa quem é que manda ali.

O mundo está cheio de líderes preguiçosos que ao invés de se preocupar com o todo, com o bem-estar dos colaboradores e do cliente, passa o seu tempo centralizando funções, reclamando da equipe e falando que quando quer algo bem feito ele mesmo tem de fazer.

Esse artigo ta muito deprimente. Tão deprimente quanto os resultados de longo prazo que o dito líder preguiçoso irá trazer para a sua empresa.

• Caso na sua empresa tenha algum chefe, opa desculpe, líder assim, sinceramente deixe de ser preguiçoso e livre-se dele!

Fonte:  PAULO ARAÚJO -http://www.qualidadebrasil.com.br

O Misterioso Mundo das Mensagens SUBLIMINARE

Nem tudo é apenas o que parece. Isso fica mais claro em algumas obras de Salvador Dalí com a utilização da ilusão de ótica.

Você está bem confortável na poltrona do cinema e, de repente, vem uma forte vontade de beber um determinado refrigerante. Posteriormente, tem conhecimento de que, ao longo do filme, foram exibidas imagens incentivando o consumo da bebida sem que você percebesse.

Outro dia, decide visitar algumas lojas para comparar preços. Mas, inesperadamente, a sua compulsão de compra aumenta na primeira loja visitada. O artifício desta súbita vontade está na música ambiente, que sussurra frases inaudíveis do tipo "Compre o que gostou".

Parece até filme de ficção científica, mas há quem acredite na força das mensagens abaixo do limiar da percepção, as chamadas mensagens subliminares. Dizem que elas têm o poder de ditar comportamentos, aumentar o consumo de determinados produtos ou, em resumo, manipular mentes.  Este é um tema, sem dúvida, controvertido e polêmico, que não consegue ser descartado cientificamente e que, volta e meia, vem à tona apresentando experiências de cair o queixo.

Contextualizando

A utilização desse tipo de mensagem é muito mais antiga do que podemos imaginar.  “O conceito existe desde os gregos, citado por Demócrito (400 a.C.), Epicuro e outros filósofos. As pesquisas iniciaram-se na área da Medicina, em Psiquiatria, na qual experimentos eram conduzidos em laboratório com grupos de controle em universidades da Europa. Mas, somente com o caso Vicary, no século 20, o conceito foi incorporado ao vocabulário da mídia e popularizado até a banalização”, explica o professor da UNESP Flávio Calazans, doutor pela USP e a maior autoridade brasileira sobre o tema.

O professor se refere a um dos mais conhecidos eventos relacionados ao assunto. Nele, o gerente de Marketing e publicitário Jim Vicary influenciou o comportamento de uma plateia de cinema durante a projeção do filme “Picnic”, em 1956. Com um taquicoscópio (espécie de projetor de slides), ele veiculou mensagens com as frases “Drink Coke” e “Eat Pop Corn”, de forma rápida demais para ser percebida conscientemente. A projeção do slide na velocidade de 1/3.000 de segundo, sobreposto ao filme, fez com que a repetição do sinal subliminar causasse efeitos no subconsciente do público. Apesar de a experiência não ter dados exatos ou rigor científico, observou-se um aumento de 57,7% nas vendas do refrigerante e de 18,10 % da pipoca.

Efeitos e defeitos

Para o professor Calazans – que estuda há 20 anos a propaganda subliminar multimídia – é possível encontrar esse tipo de mensagem em diferentes formas de comunicação. Existem provas de que ela funciona como, por exemplo, os efeitos bioquímicos da exposição a cenas com violência, apoiadas pelas teses de Kenji Toma. Nele, “há relação entre o hormônio testosterona e os impulsos psicológicos agressivos como resultante da exposição a filmes cinematográficos violentos”, explica o professor, que chama o processo de Biomidiologia.

Em contraposição, de acordo com a psicóloga e publicitária Thays Babo, não há muitos estudos publicados que comprovem a ligação entre percepção subliminar e persuasão. “Não sei se é de interesse que isso seja comprovado publicamente, já que é um recurso poderoso para as propagandas. Seria preciso impedir que houvesse esse tipo de mensagem veiculada”, comenta a psicóloga.

De acordo com ela, nem tudo o que queremos está consciente para nós. “Acredito que seja possível induzir ao consumo de algo que não se desejava inicialmente, ou não com muita intensidade. Mas, não necessariamente, a algo repulsivo. Contudo, se a consciência estiver alterada, é muito mais fácil induzir um comportamento, dependendo da situação – por exemplo, em grupo, em momentos de extrema tensão etc.”, explica Thays.

A opinião também é compatilhada pelo psicoterapeuta Alessandro Vianna. “Se as censuras e limites não forem bem claros na formação da personalidade, a pessoa pode ter algumas atitudes estimuladas por essas mensagens”, alerta. De acordo com Alessandro, essas mensagens estão em toda parte. “Para se ter uma ideia, nossos olhos captam cerca de um milhão de informações visuais diariamente. É praticamente impossível uma pessoa ‘normal’ digerir todo esse bombardeio de imagens vindas da sociedade, da natureza, da família, sem ser influenciado diretamente por mensagens subliminares”, adverte o psicoterapeuta.

Você está escutando isso?

Efeitos subliminares relacionados ao som também são amplamente debatidos e sua real funcionalidade é constantemente colocada à prova. Algumas correntes indicam que é possível encontrar mensagens demoníacas e de apelo sexual em músicas tocadas ao contrário, técnica conhecida como backward masking. Porém, não há nada que comprove cientificamente que o ser humano seja capaz de captar esse tipo de mensagem às avessas.

Recentes estudos realizados pela Northwestern University apontam, no entanto, que, ao colocarmos sons enquanto dormimos, estes podem ajudar no processo de consolidação das nossas memórias, inclusive das lembranças do que aprendemos. Nessa pesquisa, voluntários observaram 50 imagens, com respectivos sons, mostradas em sequência numa tela.  Ao dormirem, metade dos voluntários foi exposta aos mesmos sons quando entraram na fase de ondas cerebrais lentas, em que o sono é mais profundo.

A percepção da memória mostrou-se surpreendente. "Nossos resultados indicaram que informações recebidas durante o sono podem influenciar a memorização. Isso não significa que seja possível aprender qualquer coisa dormindo. Além disso, o aprendizado noturno exige que a pessoa tenha contato prévio, acordada, com o que deseja aprender”, conclui o estudo, que confirmou uma descoberta similar feita por neurologistas alemães.

Merchandising editorial

Com a crescente evolução do tema e suas possibilidades positivas e negativas, algumas correntes começaram a questionar tipos de publicidade que, apesar de vistos como lícitos e comumente praticados, podiam estar usando os artifícios subliminares – entre eles, o próprio merchandising editorial. “Ocorre que nem sempre o consumidor está disposto a atribuir credibilidade aos anúncios ostensivos, declaradamente comerciais. Isso porque ele raciona e ativa mecanismos psíquicos de autodefesa em face da mensagem persuasiva publicitária”, explica Calazans.

Com isso, passou-se a buscar a utilização de publicidade dentro de novelas e filmes, num clima de neutralidade e dissimulação, onde é mais fácil a penetração de um produto a ser consumido. Nesse caso, o merchandisingeditorial geralmente não dura mais de três segundos, a fim de não virar propaganda explícita.

De acordo com o publicitário Gustavo Bastos, da agência 11:21,  que atua na produção de anúncios em diversas mídias, “o que pode ser considerado como mensagem subliminar hoje é a presença de uma marca ligada a um personagem de um filme de maneira tão natural que o consumidor é influenciado sem perceber. Dois exemplos claros disso são a propaganda de cigarros nos filmes americanos da década de 1940 até 1970, e o carro do 007”. Para Gustavo, “esse tipo de mensagem pode influenciar o comportamento apenas se o produto combinar com o personagem”. Inclusive, ele conta que já fez um comercial de TV que brinca com o tema.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Co7Kw-7fx64

Polêmicas à parte, há quem acredite no poder educativo do merchandising. Os Correios conseguiram registrar uma diminuição de 30% no envio de cartas mal endereçadas no país a partir da abordagem do assunto numa novela da rede Globo, na qual uma carta importante não conseguia chegar ao seu destinatário, alterando o desfecho da historia.

Entretanto, esse tipo de publicidade encoberta, para uma corrente científica, não é subliminar, pois os sons e imagens são percebidos de forma consciente pela audiência. Inclusive, é possível até a rescisão do contrato entre empresa e veículo de comunicação, caso o produto não apareça por tempo suficiente para ser identificado.

Flavio Porto, publicitário e um dos sócios da agência Kindle, especializada em comunicação digital, defende essa tese e acredita que nem tudo pode ser considerado subliminar. “Tudo depende da forma como é inserido. O tosco e muito direto jamais será subliminar, como vemos em algumas novelas e reality shows. O subliminar é percebido como sofisticado e mexe com sentidos e percepções”, afirma.

O tema que, para muitos, é uma lenda urbana e, para outros, uma realidade inquestionável, deve estar sendo constantemente lembrado para que o direito de escolha do consumidor não seja afetado. Acreditando ou não em seus efeitos, é bom, pelo menos, ficar mais atento nos próximos anúncios da TV. Que tal, então, beber um refrigerante agora? 

LegislaçãoNo Brasil, não existe nenhuma lei que proíba expressamente qualquer modalidade de propaganda subliminar. Em casos assim, é proposto que se aplique o artigo 20 do Código de Ética dos Publicitários, que declara que as mensagens devem ser ostensivas e assumidas, assim como também o artigo 36 do Código de Defesa do Consumidor, que proíbe anúncios disfarçados. Já na União Européia e nos Estados Unidos, há legislação proibindo alguns gêneros de subliminares.

EXEMPLOS PRÁTICOS DE SUBLIMINARES

Disney

No desenho “Bernardo e Bianca”, de 1977, há inserção de dois fotogramas de uma mulher com os seios à mostra. A cena acontece aos 28 minutos do filme e é visível apenas quadro a quadro. A Disney admitiu publicamente ter encontrado imagens abaixo do limiar de percepção e foi obrigada a recolher 3,4 milhões de fitas em locadoras de vídeo nos Estados Unidos.

Cartaz do filme “O Silêncio dos Inocentes”

No cartaz de “O Silêncio dos Inocentes”, vencedor de cinco Oscars de 1992, também é possível encontrar esse tipo de mensagem. As imagens apresentadas na capa do filme possuem diferentes graus de subliminariedade. O 1º grau: a caveira branca dentro da mariposa; de 2º grau: as três mulheres brancas nuas; e de 3º grau: as outras quatro mulheres nuas, cor de laranja.

Bush e as eleições

Em setembro de 2000, no decorrer da campanha presidencial norte-americana, um vídeo de televisão do candidato George Bush ganhou repercussão polêmica na mídia internacional. Ao veicular críticas ao programa do candidato democrata Al Gore, é possível encontrar, através de um  frame, a palavra “rats” (ratos) sobreposta à frase “bureaucrats decide”. Alex Castellano, responsável pela campanha de Marketing de Bush, declarou que a inserção foi acidental. O filme foi veiculado 4.400 vezes em cobertura nacional antes de ser denunciado e cancelado. 

Free e Close-Up

Treze dias antes da publicidade de cigarro ser banida das TVs no Brasil, em 2001, a campanha do cigarro Free saiu do ar. O Ministério Público de Brasília concluiu que as frases ditas pelo personagem central estimulavam o comportamento rebelde por parte do adolescente, além de conteúdo subliminar com pessoas fumando em frames de 3/10 de segundo. Já o creme dental Close-Up teve que alterar uma de suas propagandas, em 2003, após o Conselho de Ética do Conar verificar o uso de palavras de baixo calão escritas em alguns quadros do anúncio.

Caso da MTV

Em novembro de 2002, a MTV Brasil foi processada por transmitir mensagem subliminar em suas propagandas, sendo até condenada após a veiculação de uma vinheta que mostrava flashes de imagens pornográficas e sadomasoquistas. De acordo com o Ministério Público, responsável pela ação civil pública, a vinheta, quando submetida à velocidade mais lenta, mostra cenas explícitas de sadomasoquismo.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xhXS_jum31w

Pokémon

Em 1997, 728 crianças no Japão sofreram ataques epilépticos após assistirem a cenas do desenho que exibiam efeitos com cores. A animação piscou, durante cinco segundos, 54 luzes intensas das cores (vermelha, branca e azul) intermitentemente, em looping, forçando o nervo óptico e o cérebro com mais intensidade. O objetivo inicial dos desenhistas japoneses era a inserção de um forte estímulo visual para criar tensão emocional extrema. 

Testando seu limiar de percepção

Qual elemento diferente você nota no quadro “Os Embaixadores” (1533), de Hans Holbein? 

O que existe nessa imagem, além do grão de café?

Copiado: Fábio Bandeira de Mello, Revista Administradores, 23 de abril de 2013

Matéria de Sucesso

1.    O que é sucesso?

Resposta: O sentido da palavra sucesso vem sofrendo profundas mudanças com o passar dos anos. 

Antes podíamos dizer que sucesso era apenas alcançar algum objetivo desejado. 

Nestes novos tempos sucesso pode ser classificado como uma vitória parcial de um trabalho realizado a contento.      

Também podemos afirmar que sucesso é a plena realização em alguma área de nossa vida pessoal ou profissional, como por exemplos: a conclusão de um MBA, um aumento de salário, a conquista de um cliente importante, a compra de uma casa nova, etc. ou seja, cada pessoa pode auto-definir o que é sucesso para si próprio.

2.    O que diferencia uma pessoa de sucesso das demais? 

Resposta: Uma pessoa de sucesso é aquela que ao longo dos anos vem lutando e vencendo desafios e de forma alguma encara uma “derrota temporária” como fracasso e sim como um impulso a mais para continuar vencendo. 

A sua meta principal é sempre alcançada porque tem um espírito de vencedor, uma determinação incomum que falta em muitas pessoas que desistem pelo meio do caminho.

3.    Por que algumas pessoas conseguem atingir suas metas e sonhos e outras não?

Resposta: É fácil notar a diferença das pessoas de sucesso, das pessoas derrotistas. 

As pessoas de sucesso não são aquelas que venceram todos os desafios, ao contrário, na maioria das vezes perderam muito mais. 

A diferença é que se recusaram a desistir e continuaram lutando com mais força de vontade, mais ousadia e mais determinação, porém, um detalhe a considerar, sempre que sofreram algum retrocesso, procuraram seguir um novo caminho, traçando metas e estudando todos os detalhes importantes para não cometer os mesmos erros. 

Até porque nos tempos de hoje não existe mais espaço para o chamado “jeitinho brasileiro”, agora todo profissional que se preza precisa buscar a excelência na sua área de atuação.

4.    Quando um vendedor pode ter certeza que atingiu o sucesso?

Resposta: Quando suas metas forem alcançadas. 

Mas é sempre bom lembrar que sucesso pode sim ter sentido diferente para pessoas diferentes. 

No caso específico do vendedor, o mesmo poderá saborear o sabor da vitória sempre que fechar um novo negócio, ou quando um cliente resolver comprar mais do que costuma comprar. 

Quando um cliente que está em débito com sua empresa acaba pagando tudo que deve. E principalmente, o vendedor pode comemorar quando conquista a cada dia, a cada semana, a cada mês e a cada ano novos clientes.

5.    Como um vendedor pode saber se atingiu o sucesso?

Resposta: Verificando se suas metas estão sendo alcançadas com maior freqüência. Quando consegue aprender com seus próprios erros e não os comete mais.

6.    Quais são as características do sucesso?

Resposta:  Agir sempre com inteligência sabendo exatamente o que lhe deixa feliz e realizado, sempre usando da ética para ter sempre resultados satisfatórios.

7.    Com toda a correria do dia-a-dia do vendedor, como ele pode ter uma mente positiva para não desistir de lutar para buscar o sucesso?

Resposta: Acordar mais cedo, fazer suas orações matinais, tomar um banho relaxante, tomar um café da manhã rico em proteínas e sem pressa. 

Fazer uma leitura breve de algum livro que possa lhe inspirar que caminho seguir e principalmente manter a mente focada no positivo, pois desconheço algum vendedor de sucesso que tenha a mente focada no negativo.

8.    Como um gerente deve atuar para deixar os vendedores motivados a buscar o seu sucesso?

Resposta: O líder (gerente) do século que estamos vivendo é o líder (gerente) inspirador e não mais o líder “pressionador”, ou seja, é aquele que chega junto, que facilita, que orienta, que inspira, que manda menos e participa mais e que está sempre pronto para ajudar a qualquer um da equipe que precise da sua orientação e da sua experiência. 

9. O que um vendedor que tem um produto ou serviço parecido com o da concorrência pode fazer para atingir o sucesso?

Resposta: Esse é o maior desafio do vendedor moderno. Portanto, é preciso entender que vender além de ser uma arte é também uma ciência, por isso, o vendedor moderno precisa estar sempre se atualizando com tudo que diz respeito a sua profissão, com seus produtos ou mesmo serviços. 

Mas o vendedor destes novos tempos precisa entender muito mais de pessoas e dos seus sentimentos de compra, é como se o vendedor precisasse ser um “psicólogo” para atender melhor e descobrir a verdadeira necessidade dos seus clientes para vender mais e vender sempre.

10. O que um vendedor pode fazer para sair da situação de conforto em que se encontra para atingir o sucesso?

Resposta: Os vendedores acomodados estão com os dias contados, pois não existe mais espaço no mercado para esse tipo de profissional. 

Existe sim, espaço para o vendedor corajoso, ambicioso positivamente, que tenha nas veias um desejo enorme de vencer nesta maravilhosa profissão de satisfazer pessoas (clientes) a cada novo dia. 

A profissão de vendedor ou consultor de vendas, nunca foi tão respeitada como nos tempos atuais, e tem mais, nunca vendedores profissionais e bem preparados ganharam tanto dinheiro como nos tempos de hoje, pois para o mundo prosperar alguém tem que vender e alguém tem que comprar todos os dias. 

Portanto, é preciso abraçar essa profissão com excelência, com maestria, com delicadeza e com muito amor no coração e na alma para assim alcançar o tão desejado sucesso.

11. Quais são as suas dicas para os vendedores que desejam alcançar o sucesso em vendas e encontram dificuldades?

Resposta: É saber que para uma venda acontecer é preciso entender as necessidades dos clientes em potenciais, é descobrir a melhor maneira de apresentar o seu produto/serviço, é entender de psicologia humana, é personalizar o atendimento, é treinar participando de cursos e palestras motivacionais constantemente para evoluir assim como o comprador está evoluindo, é buscar superar desafios a cada novo dia, é fazer mais com menos, é ser simpático e educado com todos os clientes, enfim, é fazer o que milhares de vendedores no mundo todo se recusam a fazer. 

É lutar com toda sua força interior e sabedoria pela satisfação do cliente.

Fonte:Eugênio Sales Queiroz - http://www.qualidadebrasil.com.br