“Nenhum homem é uma ilha, completo em si próprio; cada ser humano é uma parte do continente, uma parte de um todo.” John Donne
O trabalho em equipe é um
elemento-chave para alcançar metas e impulsionar o crescimento organizacional,
especialmente em meio ao cenário cada vez mais competitivo do mercado.
O que é trabalho em equipe?
Trabalho em equipe é o processo de
reunir um grupo de colaboradores com habilidades complementares para trabalhar
em conjunto em prol de um objetivo comum.
É a capacidade de integrar diferentes
perspectivas, conhecimentos e habilidades para atingir resultados superiores aos
que seriam alcançados individualmente.
No trabalho em equipe, cada membro
contribui com suas competências específicas, cooperam uns com os outros e
compartilham responsabilidades para alcançar o sucesso em um projeto, por
exemplo.
O que é trabalho em grupo?
Diferente do trabalho em equipe, o
trabalho em grupo os indivíduos se reúnem para realizar tarefas em conjunto,
mas nem sempre há uma interação efetiva e colaborativa entre eles.
Cada membro do grupo pode ter uma
responsabilidade individual e pode não haver uma dependência significativa
entre as contribuições de cada pessoa.
O trabalho em grupo muitas vezes se
limita a dividir tarefas e trabalhar paralelamente, sem uma sincronia
verdadeira.
Qual a diferença entre trabalho em
grupo e trabalho em equipe?
A principal diferença entre trabalho
em grupo e trabalho em equipe está na sinergia e colaboração existentes no
último.
Enquanto o trabalho em grupo permite
que cada membro atue de forma individual, o trabalho em equipe busca a integração
e a troca de ideias, estimulando a comunicação e a cooperação entre o
time.
Qual a importância do trabalho em
equipe?
Os resultados de uma empresa são
gerados pelas pessoas que nela trabalham. Assim, quando a equipe vai bem,
existe a maior tendência de que os resultados também sejam positivos.
O trabalho em equipe é essencial para
o sucesso de uma empresa. Ao adotar essa abordagem colaborativa, a empresa pode
desfrutar de uma série de benefícios que impactam diretamente nos resultados
alcançados.
Além disso, o trabalho em equipe
promove um ambiente de trabalho saudável e estimulante, onde os colaboradores
se sentem valorizados e engajados.
Quais os benefícios do trabalho em
equipe?
O trabalho em equipe gera vantagens
tanto para a empresa quanto para o colaborador. Dentre os principais
benefícios, estão:
- Maior produtividade;
- Melhores soluções;
- Tomada de decisão mais alinhada com o time;
- Fortalecimento dos relacionamentos e da
cultura;
- Compartilhamento de responsabilidades;
- Desenvolvimento de habilidades;
- Redução da rotatividade;
- Melhoria do clima organizacional;
- Redução do estresse;
- Aumento do bem-estar;
- Estímulo do sentimento de pertencimento.
Quais as dificuldades de trabalhar em
equipe?
O trabalho em equipe possui alguns
desafios, principalmente quando existe uma busca por boa comunicação entre
todos os colaboradores, a criação de um ambiente saudável e com um bom
relacionamento interpessoal exige tempo, dedicação e respeito.
Um exemplo para ilustrar um pouco
mais o cenário de trabalho em equipe é um time de futebol, onde a meta é ganhar
o jogo.
Porém, se o nosso time fizer a mesma
quantidade de gols que o adversário também fez, o objetivo não será cumprido.
É importante que toda a equipe trabalhe
em conjunto para alcançar a meta, que no exemplo seria de vencer o time
adversário com o maior número de gols marcados.
A defesa e o ataque precisam traçar
estratégias, de acordo com as orientações do seu treinador, para que juntos,
alcancem o objetivo traçado.
A essência do espírito de equipe é
alcançar os objetivos traçados, trabalhando em conjunto, em harmonia e em
colaboração.
Mas existem dificuldades que podem
atrapalhar o desempenho da equipe, atrasando as metas e trazendo problemas para
os relacionamentos interpessoais, conheça alguns a seguir.
Individualismo
Existem alguns colaboradores que
desejam apenas cumprir o seu papel, para receber o seu salário, sem trabalho em
equipe.
E no momento de uma promoção salarial
ou outro tipo de reconhecimento, não existe espírito de equipe, é apenas ele
por ele.
Esse tipo de pensamento pode ir na
“contramão” de quem está buscando por um reconhecimento, uma promoção ou
almejando um cargo mais alto na hierarquia empresarial.
No momento que entendemos o que é
realmente o trabalho em equipe, percebemos que não é apenas um colaborador que
influencia no crescimento de uma empresa, mas sim o time de colaboradores, que
estão desempenhando seu papel da melhor forma possível.
Flexibilidade
Na atuação no ambiente empresarial é
importante ter em mente que as pessoas são diferentes, com opiniões,
metodologias de trabalho, com rotinas, histórias e desejos completamente
diferentes.
Esse conjunto de diferenças tem o
poder de mudar a história de uma empresa, com um time diversificado, que atua
com qualidade.
Conseguir ser flexível é ter a
percepção que o respeito é a base para um relacionamento saudável dentro da
equipe, e com demais membros da empresa.
É preciso aprender a ouvir opiniões
contrárias às suas, e respeitar, sem pensar e verbalizar que a sua opinião é a
melhor, e argumentar.
O ideal é que as ideias sejam
igualmente ouvidas, para que em seguida, aconteça o entendimento coletivo sobre
qual terá o melhor resultado dentre o cenário em avaliação, como uma solução
para um problema recorrente, ou sobre qualquer outro cenário.
A união das ideias, sem conflitos, é capaz de gerar soluções
incríveis.
Falha na comunicação
Uma equipe que não se comunica, não
consegue desenvolver um trabalho de qualidade. A comunicação quando está
truncada, gera retrabalho, entregas sem qualidades e fora das expectativas.
Não compartilhar informações
pertinentes geram grandes prejuízos para toda a equipe.
É necessário entender que para
trabalhar em equipe, é necessário trocar ideias, conhecimentos, sugestões,
tirar dúvidas com seus companheiros de equipe e estar aberto a receber
críticas, quando for necessário.
Como trabalhar em equipe?
A qualidade do trabalho em equipe
dentro de uma empresa depende, primordialmente, da constituição dessa equipe.
Os profissionais que fazem parte dela e a capacidade de entrosamento e de visões
diferentes fazem toda a diferença.
Por isso, quando falamos em trabalho conjunto de qualidade, também nos referimos à escolha de quem fará esse trabalho. De que forma essas pessoas irão se relacionar e como a visão de uma pode complementar ou contrapor a outra.
Abaixo, então, confira dicas de como
constituir com sucesso as suas equipes.
Saiba quais são os cargos, suas competências e exigências
Antes mesmo do início da formação de
uma equipe é importante que o RH saiba quais são as necessidades desse grupo.
Isto é, quais serão as atividades que
ele desempenhará. Também, quais são os cargos que devem ser preenchidos.
Ainda, quais são as competências e as
experiências para que cada necessidade da equipe possa ser realmente possa ser
satisfeita.
Tudo isso é importante tanto na
constituição de uma equipe do zero quanto para a escolha de novos colaboradores
para uma equipe que já existe.
Nesse segundo caso, considere o que o
grupo já tem e quais são suas falhas e lacunas que devem ser preenchidas.
Análise de perfil comportamental
Nem só de experiências e
conhecimentos se constituem equipes. Elas também dependem do comportamento, da
personalidade, dos valores e visões de mundo de cada colaborador. Aqui, não se
engane: não há a busca de um padrão.
Na verdade, o que acontece é que os
valores preferencialmente devem se alinhar aos da empresa.
Por exemplo, trabalho ético. Contudo,
é interessante que os perfis comportamentais sejam complementares.
Nesse caso, um bom exemplo é que uma
equipe feita apenas de pessoas com instinto de liderança provavelmente tenha
dificuldades em trabalhar conjuntamente.
Por outro lado, um grupo formado
apenas por pessoas tímidas e introvertidas também deve encontrar dificuldades.
Por isso, há necessidade de encontrar
equilíbrio ao constituir as equipes.
Para isso, aplicar metodologias de
análise comportamental nos candidatos e em quem já trabalha na empresa pode ser
uma ótima solução.
Além disso, use softwares modernos
que se baseiam em gamificação e outras experiências diferentes aos candidatos
para conseguir dados mais precisos sobre as chances de que o trabalho conjunto
dê certo.
Promova a integração das equipes
Por fim, lembre-se de fazer a
integração das equipes logo na chegada dos novos colaboradores.
Eles devem ser inteirados quanto ao
ritmo das atividades, à forma de trabalho, bem como serem apresentados uns aos
outros.
Promover atividades na chegada de
novos colaboradores é um modo de quebrar o gelo e de levar ao entrosamento. Ele
é indispensável para o trabalho conjunto de qualidade.
O home office dificulta o trabalho em
equipe?
Com o crescimento do trabalho remoto,
muitas empresas têm se questionado sobre o impacto do home office no trabalho
em equipe.
E dentre os principais desafios que
este modelo pode gerar, estão:
- Sentimento de abandono;
- Falta de condições adequadas para prestar seus
serviços em casa;
- Falhas de comunicação, considerando-se que
muitas vezes a comunicação física é essencial para demonstrar intenções de
fala e que mensagens escritas podem deixar em dúvida o tom da mensagem (e
isso pode desencadear muitos conflitos);
- Falta de metas bem definidas;
- Dificuldade de lidar com ideias diferentes.
No entanto, embora o distanciamento
físico possa apresentar desafios, é possível promover o trabalho em equipe
mesmo à distância. Assim, ele não afeta o relacionamento da equipe.
Isso porque o trabalho em equipe não
está relacionado à proximidade física entre as pessoas, mas às conexões que
podem ser geradas – e estimuladas – durante as rotinas de trabalho.
Como promover o trabalho em equipe mesmo
à distância?
E para que esta conexão entre os
colaboradores seja promovida e mantida, é possível aplicar algumas estratégias.
Veja a seguir.
1. Tenha um planejamento claro e bem
definido
O primeiro passo para melhorar o
trabalho em equipe é ter um planejamento bem definido dos seus projetos. Isso é
o que determina quais são as fases e atividades necessárias para um resultado
desejado e determina os responsáveis por cada uma.
Ao desenvolver um planejamento claro,
todos os colaboradores sabem quais são as suas atividades e responsabilidades e
prazos. Ele sabe que ele possui um dever e uma importância dentro desse projeto
total.
Isso também é algo que ajuda o
colaborador a trabalhar com os demais colegas, que encara como companheiros da
mesma jornada e o vê como importante.
2. Comunique-se com efetividade
Outro ponto essencial é comunicar-se
efetivamente. Principalmente no home office, a comunicação durante a jornada
de trabalho pode sofrer falhas.
Afinal, não é possível simplesmente
ir até a sala ou mesa do colega e tirar uma dúvida, solicitar um auxílio ou
discutir uma questão.
É preciso pensar na comunicação
seriamente. Veja algumas dicas:
- Ligações constantes não são desejáveis
constantemente por atrapalhar a atividade e concentração de quem precisa a
todo momento parar para atender o telefone ou videochamada. Elas devem
ficar restritas às situações urgentes ou que demandem explicação
detalhada;
- Planeje reuniões por videochamada com certa freqüência:
isso serve para tirar dúvidas mais complexas e principalmente para que a
equipe tenha contato entre si;
- Estabeleça modelos mais simples e objetivos
para comunicação interna e aposte em um sistema de mensagens automáticas,
como o WhatsApp, para questões gerais;
- Para questões mais complexas que precisam de formalização, não deixe de utilizar o sistema de assinatura digital da Oitchau.
3. Os gestores devem estar presentes
Outro ponto importante para o
trabalho em equipe é que os gestores devem se fazer presentes. Isso permite que
resolvam eventuais conflitos rapidamente e de forma objetiva, o que é essencial
para o clima organizacional.
São eles também que distribuem as
tarefas, acompanham o desenvolvimento e tiram dúvidas. Não só isso, os gestores
devem manter contato com os colaboradores para se mostrarem presentes em
relação à preocupação e cuidado com o bem-estar deles.
4. Tenha um programa de metas
Manter o programa de metas é
essencial para que a equipe trabalhe conjuntamente com sucesso. Ele pode ser
individual e nesse caso se volta à soma dos serviços. Cada um tende a dar o seu
máximo para que alcance a meta individual.
É interessante também ter um programa
de metas coletivas conjunto para que a equipe veja como pode ganhar
conjuntamente.
5. Comemore conquistas
Sempre demonstre a satisfação da
empresa com o alcance dos resultados e comemore. Isso pode ocorrer de inúmeras
maneiras, desde um happy hour virtual, envio de mimos ao colaborador ou até uma
reunião rápida para celebrar os resultados.
Como você percebeu, o trabalho em
equipe. Por isso, o investimento em estratégias que viabilizem a geração de
conexões promove resultados positivos tanto para a empresa quanto para a
equipe, fazendo com que o time possa gerar mais e melhores resultados.
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