terça-feira, 6 de setembro de 2011

Aplicando Organização e Métodos nas Empresas - ( O&M )

A expressão organização é usada em vários sentidos e ocasiões para identificar empresas, eficiência, sistema administrativo, estrutura de autoridade, ciência e etc; neste artigo, o  termo será empregado no sentido de capacidade de criar organismos, estruturas e sistemas devidamente integrados  e constituídos; de compatibilizar elementos componentes necessários, constituindo a base para as atividades administrativas e operacionais.
A organização é entendida como ciência do rendimento, buscando a eficiência (processo) para alcançar a eficácia (resultados) através do aumento da produtividade, isto é, melhorando os resultados em relação aos investimentos realizados nos diferentes fatores de produção.
Todo empreendimento que exige o esforço coordenado de um conjunto de pessoas, necessita de alguma organização, que pode ser boa ou má, determinando, através de sua qualidade, o sucesso da iniciativa. A definição clássica de organização esclarece que ela é a ciência social que procura dispor os elementos funcionais necessários, formando um conjunto integrado e capaz de apoiar o esforço cooperativo das pessoas que perseguem um objetivo pré-estabelecido, para alcançá-lo com o menor dispêndio e risco. O trabalho a ser realizado com o intuito de alcançar metas preestabelecidas deve ter um método, uma forma correta de ser desenvolvido.
O método deve ser entendido como sendo o melhor caminho, através da seqüência de operações mais eficiente, para ultimar uma certa tarefa ou atingir um determinado objetivo. Quando o seqüenciamento de fases é ilógico, temos  um método de má qualidade que determina perda de energia, de tempo, de oportunidade e de material, aumentando o desperdício e fazendo diminuir a produtividade e jogando dinheiro pelo ralo.
Quando se faz referência à “Organizações e Métodos”, identifica-se o binômio que expressa a base estrutural suficiente, potente e adequada para permitir o esforço cooperativo de pessoas realizando seqüências racionais de fases do trabalho, para obter o melhor rendimento, diminuindo os custos e atendendo às metas da organização e anseios dos recursos humanos envolvidos no trabalho, quer dizer, gastando menos no processo.
Organizações e Métodos é uma função da Administração, assim como finanças, recursos humanos, materiais e etc; seu início tem estrita relação com o início da administração tratada cientificamente, ou pelo menos, racionalmente. A interdependência que resultou na especialização em O&M, decorreu da circunstância de que a organização deve procurar estruturar e criar sistemas para chegar à eficácia através da eficiência, mediante o emprego da racionalização dos processos, para correr atrás da produtividade, da diminuição de custos e evitar a sua inevitável extinção jurássica, sem essas providências.
Uma questão sempre levantada por estudiosos e praticantes da área diz respeito à melhor localização da unidade no corpo da estrutura das organizações. Alguns pesquisadores, por exemplo Lerner, diz que “toda atividade de organização, sistemas e métodos deve caracterizar-se em termos de formas de atuação e relacionamento com os demais órgãos da empresa por desempenho de staff, ou seja, ele é partidário da ação assessora da função”. De um modo geral, o departamento de Organização e Métodos não possui autoridade para mandar tomar as providências que seus estudos indicam ser necessárias. Seu papel é o de assessoria. Isto não significa, no entanto,  que os responsáveis pela execução dos processos possam Apesar de entender que a função, de fato,  é de assessoria, podemos agregar na função de Organização e Métodos um certo poder, um sentido mandatário, colocando-a dentro da estrutura do departamento de Garantia da Qualidade; com isso o resultado de seus estudos poderiam se transformar em Procedimentos Internos, de execução obrigatória, com poder de intervenção na hierarquia da organização, fazendo com que nenhum setor da empresa tenha dúvidas da obrigatoriedade do cumprimento do procedimento em questão.

Mauricio de Oliveira é engenheiro industrial mecânico e consultor em sistemas de manufatura, gestão industrial e gestão de qualidade.



segunda-feira, 5 de setembro de 2011

Consultoria ... “Qual o seu propósito?”.

Quando desejei construir minha consultoria em palestras e treinamentos, consultei várias pessoas. Algumas foram interessantes e inesquecíveis! Outras, assustadas e assustadoras, viam somente os riscos e fantasmas do empreendimento.
Dentre as que valeram a pena, está Oscar Motomura, fundador e líder da Amana- Key. Tive o privilégio de tomar um café e consultá-lo sobe minha intenção. E sua primeira e intrigante pergunta foi: “Qual o seu propósito?”.
Confesso que fiquei dias, talvez meses para responder... “O que eu realmente queria com aquilo?”
Hoje sei que quero e é exatamente o que já fazia pelas empresas onde trabalhei. Hoje responderia ao Oscar: “Quero transformar seres humanos, despertar idéias novas, prosperar os negócios através das pessoas!”.
O segredo não é só ter o PROPÓSITO ou os PROPÓSITOS.

Aliás, grosseiramente, podemos dizer que PROPÓSITO é muito maior que OBJETIVO ou META. Vale a reflexão, segundo o Aurélio:

PROPÓSITO – algo que se pretende fazer ou conseguir.
OBJETIVO – alvo ou desígnio que se pretende atingir.
META – alvo, mira, objetivo.

Portanto, cada PROPÓSITO deve compor-se de OBJETIVOS e METAS. O contrário não! O PROPÓSITO é a alma, é a felicidade; os OBJETIVOS, a musculatura!
O segredo é saber calibrar seu PROPÓSITO!! Muitas vezes, não o definimos e em outras fazemos um esforço sobrenatural ... para qual finalidade mesmo? O que se pretende de verdade está em qual patamar?
No maravilhoso “O Livro da Bruxa”, Roberto Lopes conta a história do executivo que decidiu tirar uma semana de férias numa vila de pescadores.
O executivo gostava do mar e desejava sossego. Então, alugou uma modesta cabana numa vila de pescadores e partiu para lá com seu carro abarrotado de mantimentos.
Uma semana sem fazer nada, longe do estresse diário, sem celular nem televisão, apenas vivend o no paraíso.
No primeiro dia, ele acordou bem cedo, pegou sua esteira, seu guarda-sol, passou protetor solar e foi à praia. Ainda estava arrumando suas coisas na areia quando viu seu vizinho pela primeira vez. Era um pescador local. Tinha a pele bronzeada, uma aparência saudável e, apesar dos cabelos branco, um corpo jovial. O pescador colocou uma canoa na água, remou até passar a formação das ondas e jogou a rede. Ao puxá-la, vieram uns cinco ou seis peixes. Ele escolheu dois e devolveu os outros ao mar. Voltou com o barco, guardou os peixes e passou o resto do dia passeando pela praia.
No dia seguinte a mesma cena se repetiu. Curioso com a atitude de seu vizinho, o executivo não resistiu e abordou o pescador quando ele retornava da pescaria:
- Desculpe-me a intromissão, mas por que você joga a maioria dos peixes que pesca de volta ao mar?
- É porque eu só preciso de dois, um para o almoço e outro para o jantar – respondeu o pescador.
O executivo ficou inconformado com tamanha ignorância.
- Você está fazendo errado. Deve trazer todos, assim poderá vendê-los – recomendou.
- Para quê? – perguntou o pescador, surpreso.
- Porque com o dinheiro da venda você poderá comprar rede melhor e pegar ainda mais peixes.
- E o que eu faria com mais peixes?
- Ora essa! Vendendo mais peixes você poderá comprar um barco maior e pescar ainda mais peixes... Com o dinheiro da venda destes poderá comprar outro barco e contratar pessoas. Seus barcos poderão fazer pesca em alto-mar, e assim você ganhará mais e mais dinheiro.
- É mesmo?
- Claro! E quando você tiver bastante dinheiro não precisará mais trabalhar. Já pensou? Se quiser, poderá ficar na praia o dia todo sem fazer nada – exclamou o executivo.
O pescador coçou a cabeça sem entender, olhou para o homem à sua frente e disse:
- Pois é, mas isso eu já faço pescando só dois peixes por dia...

Pois é, caro leitor, a idéia não é de sugerir que você se conforme com o que tem, muito menos sugerir acomodação (longe disso!!!), mas talvez as coisas sejam muito mais simples do que imaginamos...
E saber calibrar nossos PROPÓSITOS talvez seja o que perseguimos a vida inteira, muitas vezes sem saber o que estamos procurando...
Se o seu PROPÓSITO é de ser feliz (como todo mundo que conheço...), seja mais específico, mais detalhista. Projete imagens que representem esse siginificado.
Assim como o conceito de felicidade pode variar de pessoa para pessoa, o enredo também é individual!
Você está disposto a "dirigir" o enredo do seu PROPÓSITO?
Bom mergulho reflexivo!!

Dill Casella - Consultor de Empresas

As Teorias da Ciência da Administração

Teorias da administração
As teorias da administração podem ser divididas em várias correntes ou abordagens.Cada abordagem representa uma maneira específica de encarar a tarefa e as características do Trabalho de administração.
  • Abordagem clássica da administração
    • Administração científica
    • Teoria clássica da administração
  • Abordagem humanística da administração
    • Teoria das relações humanas
  • Abordagem neoclássica da administração
    • Teoria neoclássica da administração
    • Administração por objetivos (APO)
  • Abordagem estruturalista da administração
    • Modelo burocrático da administração
    • Teoria estruturalista da administração
  • Abordagem Comportamental da Administração
    • Teoria comportamental da administração
    • Teoria do desenvolvimento organizacional (D.O.)
  • Abordagem sistêmica da administração
    • Principios e Conceitos Sistêmicos
    • Cibernética e administração
    • Teoria matemática da administração
    • Teoria geral de sistemas
    • O Homem Funcional
  • Abordagem contingencial da administração
    • Teoria da contingência
    • Mapeamento Ambiental
    • Desenho Organizacional
    • Adhocracia
    • O Homem Complexo
  • Técnicas Modernas de Gestão
    • Administração participativa
    • Administração Japonesa
    • Administração Holística
    • Benchmarking
    • Downsizing
    • Gerenciamento com foco na Qualidade
    • Learning Organization
    • Modelo de Excelência em Gestão
    • Reengenharia
    • ReAdministração
    • Terceirização

Cronologia das teorias da administração
  • 1903 Administração científica
  • 1909 Teoria da burocracia
  • 1916 Teoria clássica da administração
  • 1932 Teoria das relações humanas
  • 1947 Teoria estruturalista
  • 1951 Teoria dos sistemas
  • 1954 Teoria neoclássica da administração
  • 1957 Teoria comportamental
  • 1962 Desenvolvimento organizacional
  • 1972 Teoria da contingência
  • 1990 Novas abordagens

Teorias Administrativas, suas ênfases e seus principais enfoques
Ênfase
 
Teorias administrativas
 
Principais enfoques
 
Tarefas
 
Administração científica
 
Racionalização do trabalho no nível operacional
 
Estrutura
 
Teoria clássica
Teoria neoclássica
 
Organização Formal;
Princípios gerais da Administração;
Funções do Administrador
 
Teoria da burocracia
 
Organização Formal  Burocrática;
Racionalidade Organizacional;
 
Teoria estruturalista
 
Múltipla abordagem:
  Organização formal e informal;
  Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;
 
Pessoas
 
Teoria das relações humanas
 
Organização informal;
Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;
 
Teoria comportamental
 
Estilos de Administração;
Teoria das decisões;
Integração dos objetivos organizacionais e individuais;
 
Teoria do desenvolvimento organizacional
 
Mudança organizacional planejada;
Abordagem de sistema aberto;
 
Ambiente
 
Teoria estruturalista
Teoria neo-estruturalista
 
Análise intra-organizacional e análise ambiental;
Abordagem de sistema aberto;
 
Teoria da contingência
 
Análise ambiental (imperativo ambiental);
Abordagem de sistema aberto;
 
Tecnologia
 
Teoria dos sistemas
 
Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);
 
As principais Teorias Administrativas e seus principais enfoques
A teoria geral da administração começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela teoria da contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco variáveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia - provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA. Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando a um plano secundário todas as demais.



BURN OUT - a síndrome da estafa profissional

Dizem que o ano só começa agora, depois do carnaval e,como a maioria de nos já esta trabalhando, inicio o ano já falando desta Síndrome que esta relacionada a trabalho. Síndrome do burn out.
A Síndrome de BURT OUT poderia ser comparar com uma estafa, uma espécie e exaustão, esgotamento mental intenso, sentida pelo trabalhador.
Novidade? Não, já em 1974 Herbert Freudenberger, médico psicanalista, descreveu o fenômeno como um sentimento de fracasso e exaustão causado por um excessivo desgaste de energia e recursos.
Como meus leitores já sabem, gosto de consultar um dicionário para tentar entender melhor. No dicionário português-ingles verifica-se desta forma: o verbo “burn-out” como “falhar (...) ou tornar-se exausto por ter feito demandas excessivas de energia, força ou recursos”.
Alguns estudos já estão apontando algumas profissões que compõem um grupo de risco para o burn out, verificam-se que são profissões onde o profissional necessita manter contato direto, freqüente e emocional com sua clientela, como os trabalhadores da área da saúde, serviços sociais, educação, finanças, motoristas, áreas de segurança, controladores de vôo, etc.
Os profissionais destas áreas começam a trabalhar com grandes expectativas, entusiasmados e com uma dedicação intensa e, pelos mais diversos fatores, dentre eles falta de recursos de mão de obra, financeiros, falta de retorno satisfatório ou positivo, responsabilidade intensa e cobrança intensa, são apontadas como causas desta Síndrome.
Para não confundir você, vou colocar aqui a diferença desta Síndrome com estresse, pelo fato de serem diferentes, porem parecidas:
O estressese adquire em toda nossa vida cotidiana que pode ser refletido no trabalho. Sintomas de estresse: falta de energia física, sensação de cansaço, depressão por falta de energia, se responsabiliza por tudo de errado, hipersensibilidade.
Burn outé um estresse do trabalho que reflete na vida cotidiana. Sintomas no Burn out: desmotivação, esperanças e ideais perdidos, depressão por desilusão, descompromisso, falta de emoções.
O diagnostico segue um processo seqüencial onde três situações devem existir para um diagnostico preciso e coerente com a síndrome. Segue:
Exaustão Emocional- é considerado o traço inicial, podendo a manifestação ser física, psíquica ou uma combinação das duas, caracterizada pela falta ou carência de energia e entusiasmo e sentimento de esgotamento de recursos. A estes sentimentos soma-se o de frustração e tensão, pois os trabalhadores passam a perceber que já não possuem condições de despender mais energia para o atendimento de seu cliente ou demais pessoas como faziam anteriormente.
A Despersonalização ocorre quando o profissional passa a tratar os clientes, colegas e a organização de forma distante e impessoal. Os trabalhadores passam a desenvolver insensibilidade emocional frente às pessoas que estão para acolher, dissimulando uma afetividade já não mais existente.
A Baixa Realização no Trabalho é caracterizada pela tendência do trabalhador em se auto-avaliar de forma negativa. Ele torna-se insatisfeito com seu desenvolvimento profissional e experimenta um declínio no sentimento de competência e êxito, tendendo a um desanimo junto a um sentimento de “este trabalho não vale a pena”.
Sintomas físicos – abuso de álcool e drogas, dores de cabeça, problemas com sono, dores musculares, distúrbios gástricos, mudança de libido, pressão arterial elevada.
Os sintomas emocionais e psíquicos - fadiga, depressão, irritabilidade, aborrecimento, Perda de motivação, sobrecarga de trabalho, rigidez e Inflexibilidade. Estas pessoas possivelmente começarão a cometer um excesso de faltas e uma baixa auto-estima em relação ao trabalho executado
Como varias outras síndromes psíquicas, a principio, podem ser confundida com outras síndromes, aqui no caso pode ser confundida com síndrome da fadiga crônica, por exemplo, porem insisto, que um bom diagnostico e a perseverança do paciente ajudam no diagnostico correto. Acontece que muitas vezes a pessoa se auto diagnostica e medica, tornando as situações mais complicadas adiante. É muito importante nestes casos uma boa escuta do profissional e a colaboração e vontade do paciente.
Uma forma de estar se prevenindo começa pela percepção do local onde trabalha, olhe melhor as expectativas. Por exemplo, enfermeiras que trabalham em área de oncologia devem estar mais preparadas para lutos e perdas, policiais devem saber que sua missão do dia não é de apenas uma ocorrência, mas diversas e suportar melhor as intercorrencias diárias e possivelmente repetitivas e, por aí vai..
Saiba bem no que você trabalha!
Já o papel da empresa é, uma vez que síndrome é causada exclusivamente por conta do tipo de trabalho, o setor de recursos humanos, através de suas interferências, juntamente com a chefia imediata, solicitar avaliações psíquicas e fisiológicas assim que perceberem a queda de produtividade do trabalhador.
O tratamento? Percebido e diagnosticado deve-se imediatamente recorrer a tratamentos que vão desde psicoterapias, a intervenções medicamentosas psiquiátricas e demais demandas necessárias.
Em qualquer tratamento, siga sempre a orientação de seu medico. Não saia da condição de paciente para medico. Deixe que uma equipe multidisciplinar ir dando as orientações, só eles saberão exatamente quando você estará apto ao retorno de suas atividades caso necessite de um afastamento. Recaídas se dão muitas vezes por conta do abandono do tratamento. Na questão psíquica, seu psicólogo possivelmente o ajudara a entender onde você se frustrou, onde vê expectativas em demasia e te ajudara a se conscientizar melhor de seu trabalho.
Entenda que todas as doenças quando não tratadas o perigo é que se torne crônica, no caso desta Síndrome, você poderá ser impedido de trabalhar ou manter adequadamente suas funções, fora o sofrimento que lhe é causado.
A propósito, no Brasil são bem poucas as pesquisas, ainda. Segundo a ISMA (international stress management association do Brasil) numa pesquisa realizada em 2009, estima-se que 30% da população economicamente ativa no Brasil já possuem a síndrome. Tá na hora de reavaliar valores...

DEPRESSÃO

É uma doença física como outra qualquer, só que desorganiza as reações emocionais.

A depressão é muito complexa e difícil de ser diagnosticada, pois um dos seus principais sintomas pode ser confundido com tristeza, apatia, preguiça, irresponsabilidade e em casos crônicos como fraqueza ou falha de caráter. 

É muito comum ouvir as pessoas dizer que estão “deprês” ou deprimidas, quando apenas estão chateadas, estressadas ou porque se desentenderam com alguém. 

Independente do estado de espírito, até o ser mais iluminado perderia a paciência ou se chatearia numa briga de trânsito, invertida profissional, falta de grana, doença na família, perda de um ente querido, desemprego, crise conjugal e etc... Isto é comum na vida das pessoas, oscilamos o nosso humor diariamente. Só que depois de um curto período de tempo voltamos ao normal, sem grandes dramas, correndo atrás do prejuízo. 

Já a pessoa deprimida ou com predisposição, às vezes com uma chateação corriqueira, pode ser nocauteada e cair num abismo sem fim ou então, ser mais resistente, mas numa crise brava também vai pro abismo. Por que é assim mesmo que se sente um deprimido. Uma pessoa sem perspectiva de vida, sem amor próprio, pessimista, desanimada que não vê graça em nada a não ser no seu isolamento e luto em vida. 

Na realidade este desânimo perante a vida não é falta de atitude e sim um mau funcionamento cerebral. Porque embora muitas pessoas acham que depressão é frescura, ela é uma doença, um desequilíbrio bioquímico dos neurotransmissores (mensageiros químicos do impulso nervoso) responsáveis pelo controle do estado de humor.

A dopamina e serotonina são neurotransmissores que estão muito associados ao estado afetivo das pessoas. A serotonina está ligada a sentimentos de bem estar ou mal estar. Ela regula o humor, o sono, a atividade sexual, o apetite, o ritmo cardíaco, as funções neuroendócrinas, temperatura corporal, sensibilidade à dor, atividade motora e funções cognitivas. A dopamina está associada à sensação de euforia, entusiasmo e prazer. Esta regula o controle do movimento, da percepção e da motivação. 

Na depressão a dopamina, serotonia e outras substâncias químicas como a noradrenalina, ácido gama-aminobutírico e aceticolina ficam alterados, desorganizando o estado de humor, as emoções, capacidade mental e o bem estar geral do organismo. 


SINTOMAS: 

Após um período de tristeza, a pessoa esmorece e fica “isolada do mundo”. Não sente vontade de reagir, não acha graça em nada, se sente angustiada, sem energia, chora à toa, tem dificuldade para começar uma tarefa, dificuldade em terminar o que começou, persistência de pensamentos negativos e um mal-estar generalizado: indisposição, dores pelo corpo, insônia ou sonolência, alterações no apetite, falta de memória, concentração, vulnerabilidade, fraqueza, taquicardia, dores de cabeça, suores ou outros sintomas físicos que joga a pessoa pra baixo. 

CAUSAS: 

A classe médica acredita que a depressão é um fator genético, pois aparecem em algumas famílias e em gêmeos também. Por isso é importante investigar se há casos de depressão na família do doente, pois as chances genéticas são grandes. 

A depressão também pode ocorrer depois de uma situação estressante ou de perda. É comum sentir-se triste, desesperado numa crise financeira, separação ou morte de um ente querido. Também é normal se sentir fragilizado após uma situação estressante como um assalto, estupro ou seqüestro. Esta tristeza e medo tende a passar depois de um período de duas semanas a seis meses, depois disto a vida vai entrando nos eixos. Só que às vezes a pessoa não consegue reagir e esta tristeza se transforma em depressão, principalmente nas pessoas com predisposição à doença. 

Existem também algumas doenças físicas que podem causar depressão: esclerose múltipla, derrame, hepatite, hipotireoidismo, apnéia do sono, hipertensão, insuficiência cardíaca, diabetes. Além das doenças terminais como câncer e Aids.
Alguns medicamentos e drogas também levam á depressão como: cortisona, anfetaminas, pílulas anticoncepcionais, quimioterapia, álcool, crack, ecstasy, maconha entre outros.


TRATAMENTO: 

Como qualquer outra doença física, o tratamento da depressão será feito após uma avaliação física e psíquica por um médico psiquiatra. O tratamento inclui o aconselhamento psiquiátrico e os remédios antidepressivos, que regulam a química cerebral.

Ás vezes a medicação precisa de ajustes, ou tem um efeito colateral incômodo. Por isso é importante a visita periódica para a avaliação médica e o ajuste ou troca do medicamento. Os antidepressivos demoram de duas a quatro semanas para atuar efetivamente na doença. Uma vez restaurada a química cerebral a depressão tende a melhorar e fica mais fácil erguer a cabeça e tomar uma atitude perante a vida. 

Mas é importante ressaltar que apesar da melhora o tratamento ainda vai continuar por um prazo indeterminado, sob a avaliação do psiquiatra.

Além da medicação é importante a psicoterapia, a força de vontade do paciente de correr atrás dos seus sonhos (objetivo), o auxílio da família, dos amigos e de um grupo de ajuda. Quanto mais amparado o paciente estiver, melhor será o processo de cura.


TIPOS DE DEPRESSÃO:


Episódio ou fase depressiva e transtorno depressivo recorrente
Os sintomas depressivos (tristeza, choro fácil e/ou frequente, apatia, sentimento de falta de sentimento, sentimento de tédio, irritabilidade aumentada, desespero, desesperança, culpabilidade, transtorno de sono e apetite) devem estar presentes em pelo menos duas semanas, e não mais do que dois anos, sem interrupção. Os episódios, geralmente, têm duração média de seis meses e variam no minimo de três e máximo de 12 meses.
Pode ser classificado de acordo com a intensidade [leve, moderado, grave] e com a importância clínica dos sintomas. Quando o paciente apresenta vários episódios depressivos, com ausência de episódios maníacos, disgnostica-se, portanto, transtorno depressivo recorrente. 

Distimia
Considerada uma depressão crônica, de intensidade leve na maioria das vezes mas, com longos períodos de duração [vários anos], sem interrupção e por, no mínimo, dois anos. Os sintomas mais comuns são diminuição da auto-estima, dificuldade em tomar decisões ou de concentração, mau humor crônico, irritabilidade. 

Depressão Atípica
Além dos sintomas depressivos comuns, são somados aumento de apetite (doces), hipersonia (aumento em média de duas horas a mais do que o normal), sensação de corpo pesado, humor alterado (vai de um extremo ao outro com muita facilidade). 

Depressão Tipo Melancólica
É um tipo de depressão que está mais associada a fatores neurológicos, cujos principais sintomas envolve uma tristeza sentida no corpo, falta de interesse, lentidão psicomotora, ideação de culpa e a intensidade da depressão diminui conforme o passar do dia. 

Depressão Psicótica
É um tipo de depressão grave em que um ou mais sintomas psicóticos estão associados como delírios de culpa e alucinações com conteúdos depressivos. 

Depressão Pós-Parto
A Depressão Pós-Parto, geralmente, tem início 4 semanas após o parto, com sintomas gerais de depressão, sem grandes variações, podendo incluir variações intensas de humor e de preocupações com o bebê que pode ser exagerada ou até mesmo delirante. 
Esse tipo de depressão pode estar associada à características psicóticas, cujo maior fator associado é o infanticído, no qual a mãe tem alucinações e recebe comandos para matar o bebê ou delírios de que este tenha algo de ruim que justifique sua morte.
Geralmente, mulheres com depressão pós-parto desenvolvem ansiedade grave e ataques de pânico. Suas atitudes em relação ao bebê podem variar desde excesso de cuidado, a ponto de não deixar o bebê um segundo sequer, ao desinteresse completo, deixando de amamentar e/ou cuidar da higiene da criança.
É importante ressaltar que a deprssão pós-parto não está associada àquela tristeza inicial, em que a mãe se deprime nos primeiros 10 dias após o parto, pois é uma tristeza passageira e não afeta os comportamentos da mãe em relação ao cuidado do bebê, nem sua noção de realidade.
O pós-parto é um período extremamente importante, tanto na vida da mãe, quanto do bebê, em que alterações biológicas [tanto na estrutura do corpo da mulher, como nos hormônios e neutrotransmissões associados], psicológicas e sociais são delicadas e devem ser acompanhadas e apoiadas por familiares, amigos, pelos médicos responsáveis pela saúde da mãe e do bebê. 

Esturpor Depressivo
Nesse tipo grave de depressão, o paciente pode permanecer dias acamado, sem querer se movimentar, não quer falar com pessoas ou fazer qualquer atividade cotidiana, não tem vontade de se alimentar, e em casos mais complexos não consegue nem controlar a evacuação de urina ou fezes, o que pode gerar agravos clínicos e evoluir à óbito. 

Depressão Agitada ou Ansiosa

Possui grande agitação psicomotora com queixas de angústia intensa que se soma aos sintomas depressivos, aumentando a possibilidade de suicídio. 

Depressão Secundária
É um tipo de depressão que está associada a outro quadro clínico como fator agravante, como hipo/hipertireoidismo, doença de Parkinson, acidentes vasculares cerebrais (AVC). 


Fonte: http://www.espacovidaclinica.com.br/tratamentos/depressao-tristeza-apatia-stress-como-tratar-entenda.asp

O que é taxa SELIC?

T A X A S E L I C
Sistema Especial de Liquidação e Custódia
A taxa SELIC é divulgada pelo Comitê de Política Monetária (COPOM). Ela tem vital importância na economia, pois as taxas de juros cobradas pelo mercado são balizadas pela mesma.
A taxa overnight do Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC), expressa na forma anual, é a taxa média ponderada pelo volume das operações de financiamento por um dia, lastreadas em títulos públicos federais e realizadas no SELIC, na forma de operações compromissadas. É a taxa básica utilizada como referência pela política monetária. 
A metodologia usada no cálculo da taxa overnight Over/SELIC pode ser encontrada nas normas publicadas pelo Banco Central, disponíveis na Internet no endereço: http://www.bcb.gov.br.
As séries são divulgadas em base mensal (a taxa overnight acumulada e a taxa mensal) para os dados do ano atual e anterior, e em base anual para os três anos anteriores. As seguintes taxas são também divulgadas: CDI (certificados de depósito interbancário), TR (taxa referencial) e TBF (taxa básica financeira). 
Os dados abrangem os títulos do governo federal de curto, médio, e longo prazo emitidos pelo Tesouro ou pelo Banco Central, negociados e registrados no SELIC.
A taxa SELIC é dada pela média diária ponderada pelo volume das operações, de acordo com a seguinte fórmula:


 
onde:
µ = taxa média apurada;
DIi = Taxa da i-ésima operação;
VEi  = Valor de emissão da i-ésima operação;
n = número de operações na amostra.

Ser e Ter: Os verbos do sucesso!

O sonho é o que nos faz acordar todos os dias e trabalhar dura e persistentemente.
São os nossos objetivos e nossas metas que nos conduzem diariamente a tomar certas decisões, atitudes, executar certas ações, falar com determinadas pessoas, ir a determinados lugares, realizar cursos, enfim, são os nossos sonhos que definem os caminhos que iremos percorrer durante todos os dias.
Como dizem os grandes filósofos: “Se não possuímos uma meta ou um sonho, acabamos sendo um peso morto para a sociedade, e simplesmente vegetamos sobre a terra”.
A maioria das pessoas possui sonhos e metas. Por mais simples ou grande que seja elas existem simplesmente para nos fazer felizes e para que continuemos a seguir o objetivo pleno da vida, que é viver.
Os nossos sonhos são partes integrantes de nosso ser. Um grande exemplo disso é que quando conseguimos atingir algumas de nossas metas, logo em seguida é criado outro desejo em nossa mente, e o processo se inicia novamente. É um sistema contínuo que faz parte da natureza humana.
Quem dera se fosse tão simples assim, as pessoas conseguissem realizar todas as suas metas e os seus sonhos. Com certeza teríamos um mundo muito melhor de se viver.
A maioria das pessoas possui como metas ganhar mais dinheiro, comprar aquele carro novo, comprar uma bela casa, dar uma melhor educação aos filhos, viajar pelo mundo, conhecer novos lugares, alguns presentear amigos ou parentes queridos. E então por que a maioria destas pessoas não consegue realizar os seus objetivos?
As estatísticas mostram que 75% da população brasileira possuem uma renda inferior a três salários mínimos. Hoje em dia, o dinheiro assumiu um papel importantíssimo na sociedade, e sem ele, não conseguimos realizar praticamente todas as nossas metas de vidas. Quando digo “metas de vidas” é o seu objetivo primordial, o maior objetivo de sua vida.
E um dos grandes motivos que as pessoas não conseguem atingir os seus objetivos, ou alcançar suas metas é o entendimento dos verbos ser e ter.
A maioria dos seres humanos simplesmente conhece esses verbos com suas funções aplicadas a língua portuguesa. Porém para você poder alcançar o seu objetivo de vida, seja ele profissional ou pessoal, é essencial que você incorpore esses verbos em sua vida, e de maneira correta.
Como dizia Shakespeare: “ser ou não ser, eis a questão”. O que iremos tratar neste artigo é o principal responsável pelo fracasso e pobreza da população mundial.
O grande problema da maioria das pessoas é que elas não conseguem entender que o verbo ser vem primeiro que o ter. Para você ser você não precisa ter, já para você ter é necessário você ser. Isto significa que para você conseguir atingir o seu objetivo de vida, primeiramente você precisa ser.
A maioria das pessoas gostaria de ganhar mais dinheiro, se tornarem financeiramente independentes, mas a grande questão é que primeiro elas querem ter, para depois ser.
Uma coisa essencial que você precisa saber é que a maioria das pessoas que possuem um estilo de vida mais confortável, que possuem mais dinheiro, ou seja, que são ricas, tem um modo de agir e pensar totalmente diferente das demais. Com certeza você já deve ter percebido isto. Possuem um modo de falar diferente, um modo de andar diferente, um modo de se expressar diferente, um modo de tratar as pessoas diferentes, um modo de pensar diferente e muitas outras diferenças.
Se você possui o objetivo de ser rico, de ganhar mais dinheiro a primeira coisa que deve fazer é se comportar como se já possuísse essas coisas. A grande questão é que se você ainda não conseguiu atingir o que você define como sucesso, é óbvio que você precisa mudar os pensamentos e ações que executa todos os dias.
Igualmente a matemática que é uma ciência exata, o resultado de equação “ser” é “ter”.
O ter é conseqüência do ser.
Burrice é continuar fazendo as mesmas coisas e esperar resultados diferentes não acha?
Se a sua meta de vida é conseguir ganhar mais dinheiro ou enriquecer, para poder dar uma melhor qualidade de vida para as pessoas que ama, para poder viajar, comprar tudo o que quiser, ajudar os carentes, você precisa agir atualmente como se já fizesse essas coisas.
Faça a seguinte pergunta a si mesmo: se eu já possuísse essas coisas, como me comportaria?
Com certeza você andaria de um modo diferente, trataria as pessoas diferentes, seus filhos, sua esposa, seus pais. Se vestiria de uma maneira diferente, teria um modo de andar e se expressar diferente, farias coisas diferentes, Tomaria decisões diferentes, se comportaria diferente. Então para ter o que deseja, você deve ser o que deseja.
Temos um grande exemplo disto no setor industrial. A maioria dos trabalhadores assalariados, que prestam serviços para determinadas empresas gostariam de ter a própria empresa. Mas a grande questão é: Eles não se comportam como se a empresa que atuam fosse deles. Se você é um assalariado atualmente, e deseja abrir a sua empresa futuramente, trabalhe como se a empresa que atua fosse sua.
Porém o que constatamos é totalmente o contrário, muitos dizem: Ahh quando eu tiver minha própria empresa…
Você nunca terá a sua própria empresa pensando deste modo, porque está querendo ter antes de ser.
Você precisa ser uma pessoa de negócios, ter as suas qualidades, pensar e agir como essas pessoas.
Se você é um autônomo, possui um negócio próprio e não vem tendo resultados satisfatórios, aja e pense como as pessoas que possuem um negócio próspero fazem.
O que você precisaria fazer, abrir sua loja mais cedo, fechar mais tarde, tratar os seus clientes diferentes, mudar a administração; não importa. Faça essas coisas agora, e o resultado virá como conseqüência.
Lembrem-se, o homem se torna aquilo em que mais pensa. Escolha ser uma pessoa de sucesso, próspera, divertida, alegre e de bem com a vida e o sucesso virá como conseqüência.


Por: Rodrigo Oliveira -  http://www.blog.sucessoja.net -   Empreendedor  e Estudante na área de Marketing de rede, Multinível, Internet Marketing e Desenvolvimento Pessoal.

Marketing ou lenda



Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição ter na frente um lindo gramado.E, para este serviço, há diversos jardineiros autônomos que fazem reparos nestes jardins.

Um dia, um Executivo de Marketing de uma grande empresa americana contratou um desses jardineiros.

Chegando a sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade. Claro que o executivo ficou surpreso.Quando o garoto terminou o serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone.

O executivo encantado com a educação do garoto, prontamente atendeu ao pedido e muito curioso com a atitude do garoto, não pôde deixar de escutar a conversa.

O garoto havia ligado para uma senhora e perguntara:

- A senhora está precisando de um jardineiro?
- Não. Eu já tenho um - respondeu a senhora.


- Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
- Isso o meu jardineiro também faz.


- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço, disse o garoto.
- Mas isso o meu jardineiro também faz.


- Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
- O meu jardineiro também me atende prontamente.


- O meu preço é um dos melhores.
- Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.

Quando o garoto desligou o telefone, o executivo lhe perguntou:

- Você perdeu um cliente?
- Não, respondeu o garoto. Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava medindo o quanto ela estava satisfeita com o meu serviço.

Esta mensagem é para você que tem metas a cumprir e precisa de muita determinação, paciência e tolerância para que seus objetivos sejam alcançados.

Só você pode fazer com que suas atitudes possam ser o Marketing da sua vida e não apenas uma Lenda do Marketing.

Pense nisso...

Contribuição: Marcos Souza (VoxStorm - Ibiporã - PR)
http://admparaleigos.blogspot.com