Você provavelmente já deve ter ouvido o termo diversidade geracional, mas será que conhece a importância de ter políticas que abranjam os mais diversos perfis de colaboradores no ambiente de trabalho de sua empresa?
Nos dias atuais,
ignorar a diversificação e menosprezar um determinado grupo de pessoas não
apenas é uma atitude obsoleta e antiética, como também pode prejudicar a imagem
da organização no mercado.
Por isso,
preparamos este conteúdo para que você saiba o que é diversidade geracional,
qual a importância de saber gerenciar com as diferenças no ambiente de trabalho
e quais os benefícios que isso pode trazer para o clima organizacional da
empresa. Continue a leitura para saber mais sobre o assunto!
O que é diversidade
geracional?
No contexto
corporativo, é o conceito de abranger profissionais de diferentes faixas
etárias em um mesmo ambiente de trabalho, ou seja, acolher a pluralidade de
perfis sociais, comportamentais e culturais, que pode envolver não apenas a
idade, mas também:
- conceitos
ideológicos;
- orientação
sexual;
- gênero;
- religião;
- raça;
- capacidade
física;
- estado
civil.
Entre outras
questões.
Contudo, quando se
fala sobre diversidade geracional é preciso entender que isso não significa
necessariamente que um determinado grupo deve ser priorizado acima de outro,
mas sim que não deve existir distinção de pensamentos, culturas ou ideias e
todos os indivíduos devem ser respeitados dentro e fora da empresa.
Além do mais,
os processos de contratação devem garantir
que ambas as partes sejam beneficiadas, isto é, o contratante e os contratados.
Afinal, uma relação de trabalho deve ser representada por uma parceria de
colaboração mútua capaz de agregar valor para o todo.
Qual é a
importância da diversidade geracional?
Um ambiente
profissional com diversidade geracional é aquele que permite que haja trocas de
feedbacks e diferentes perspectivas sem o receio de ocorrerem represálias,
gerando muito mais engajamento entre os
envolvidos e, é claro, um nível de produtividade que pode ser observado
tanto no desempenho coletivo quanto individual.
Outro motivo pelo
qual a diversidade geracional é indispensável para qualquer organização moderna
é que ela contribui para que o clima organizacional seja muito mais positivo,
melhorando a convivência e o aprendizado entre gerações distintas. Assim, a
empresa usufrui de colaboradores mais pacientes, flexíveis, tolerantes e
abertos a novas ideias.
Quais são as
principais gerações da atualidade?
Para que você
compreenda de forma simples e didática, separamos as gerações que integram a
atual base de profissionais ativos no mercado. Veja a seguir:
- nascidos
a partir do fim dos anos 1990 — Geração Z;
- nascidos
entre 1981 e meados da década de 1990 — Geração Y;
- nascidos
entre 1960 e 1980 — Geração X;
- nascidos
entre 1946 e 1964 — Baby Boomers.
A diversidade
geracional não se distingue somente pelas idades, mas também por uma série de
características como:
- a
Geração Z é mais imediatista, impulsiva e tem dificuldade para lidar com o
tempo, por isso o índice de turnover é
alto;
- a
Geração Y tende a focar em seus valores pessoais, sendo composta por um
perfil de colaboradores mais individualistas, mesmo que estejam em um
cenário amplamente conectado;
- a
Geração X está em busca da estabilidade que existia na época dos Baby
Boomers e, portanto, têm mais dificuldade para lidar com o imediatismo e a
impulsividade multidisciplinar (comum na Geração Z);
- os
Baby Boomers têm dificuldades para acompanhar a transformação digital
(utilizar aparatos tecnológicos) e estão próximos de se aposentarem.
Como gerir a
diversidade geracional no trabalho?
Agora que você já
sabe o que é diversidade geracional e quais as faixas etárias que compõem o
grupo de profissionais da atualidade, mostraremos algumas boas práticas para
que o departamento de RH possa aderir para
implementar esse tipo de cultura na empresa.
Crie atividades de
conscientização
Nos tempos
modernos, engajamento é um conceito de peso, pois é priorizado pelas mais
variadas esferas que integram a sociedade. Porém, é preciso que todos que
integram a equipe da organização tenham consciência de seu papel,
responsabilidades e direitos dentro da empresa.
Portanto, uma ótima
forma de estabelecer uma política de diversidade geracional é trabalhado a
conscientização que abranja todas as pessoas que fazem parte da instituição,
dos mais altos níveis administrativos aos níveis operacionais, sem exceção ou
discriminação por qualquer característica física, ideológica ou etária que
seja.
Diversifique as
técnicas de comunicação
A transformação
digital é um dos principais fatores que têm impulsionado mudanças no
comportamento da sociedade moderna, em especial nas gerações mais jovens. Com
isso, uma série de aspectos passam por evoluções, como a linguagem de
comunicação.
Sendo assim, para
estabelecer uma política de diversidade geracional eficiente, é muito
importante aplicar boas técnicas de comunicação na empresa, de modo que abranja
os variados perfis de profissionais que integram o time. Dessa forma, todo o
clima organizacional, assim como a cultura laboral, são impactados de maneira
positiva.
Encontre
motivadores de cada geração
Conhecer
profundamente os aspectos que definem o perfil de cada geração é uma das
medidas mais importantes para se estabelecer políticas de diversidade
geracional na empresa, pois contribui para que o RH identifique os fatores
motivadores mais adequados para cada grupo.
É fundamental
considerar os pontos que cada grupo de profissionais julga ser relevante a
ponto de impactar positivamente em seu
desempenho dentro do ambiente de trabalho, tais como:
- períodos
de descanso;
- bonificações;
- estabilidade;
- engajamento
e sensação de pertencimento.
Dessa maneira o RH tem controle sobre os diferentes tipos de estratégia que podem ser aplicadas para que cada profissional seja estimulado e contribua com um rendimento individual satisfatório.
Encontre o lugar
certo
À medida que o
departamento de RH detém mais conhecimento acerca do perfil de cada integrante
da equipe de profissionais, a tendência é que a empresa desenvolva as
expertises necessárias para identificar o local mais adequado para cada membro
do time.
Não importa qual é
a idade do colaborador, desde que os cargos sejam ocupados de acordo com o
nível de qualificação, aptidão e habilidades exigidas para o desempenho de tal
função. Além das características de inteligência emocional,
como espírito de liderança, capacidade de atuar em equipe, autocontrole etc.
Desenvolva planos
de carreira e de comunicação para cada geração
É muito importante
estabelecer planos de carreira e linguagens de comunicação que sejam adequados
para cada grupo de faixas etárias diferentes para que tanto os colaboradores de
gerações mais avançadas, como os funcionários mais jovens, possam conviver em
harmonia. Além do mais, esse tipo de estratégia garante que todos estejam em
conformidade com as políticas organizacionais e horários de trabalho da
empresa.
Como você pôde
contemplar, a diversidade geracional já é uma realidade nas organizações que se
importam com a opinião pública a respeito de suas políticas e a ética de
trabalho. Saber como fazer a gestão do ambiente laboral com colaboradores de
diferentes faixas etárias é imprescindível para a imagem do negócio no mercado.
O conteúdo sobre a
importância de saber gerenciar a diversidade geracional na empresa foi útil
para você?
Por: Stefanie Ferracciu - https://www.gupy.io/
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