Infelizmente o Brasil entrou em recessão e agora mais do que nunca as empresas e os profissionais precisam
- identificar todos os pontos que necessitam de melhorias na organização
- melhorar a Qualidade,
- aumentar a Produtividade,
- eliminar Desperdícios,
- reduzir Custos,
- promover um Ótimo Ambiente de Trabalho e
- fidelizar os Clientes,
para enfrentar a crise e sobreviver até a situação do país melhorar, mas quando melhorar, se tornar uma empresa mais próspera, sólida e com crescimento sustentável.
Então que tal:
– Não resista às mudanças necessárias;
– Pesquise, visite e converse com os seus clientes para identificar o que pode ser melhorado e o que está causando a insatisfação dos mesmos. Exemplos: Prazo de entrega, Qualidade, Atendimento, Preço, etc;
– Promova um Ótimo Ambiente de Trabalho, adote a meritocracia e lembre-se: “Pessoas é a parte mais importante dos processos organizacionais e a base de qualquer programa de melhoria”;
– Identifique todos os problemas e não conformidades da empresa, relacionadas aos clientes e fornecedores e adote ações corretivas para evitar a reincidência dos mesmos;
– Controle todos os custos fixos e variáveis;
– Combata as perdas e desperdícios em todos os processos;
– Procure inovar sempre;
– Estude a viabilidade de fabricação e venda de cada item quanto ao “Custo x Benefício x Risco”;
– Invista em Tecnologia: “Automação, menor consumo de energia elétrica e água, formas mais rápidas e baratas de produzir, etc.”;
– Implante a manutenção preventiva de instalações, máquinas e ferramentas;
– Aproveite a energia do sol e dos ventos para gerar energia elétrica ou aquecer a água, invista em eficiência energética, equipamentos e tecnologias que gastem menos energia elétrica e que gastem menos água;
– Treine e crie equipes de melhoria na empresa;
– Aproveite a água da chuva e a água de reuso;
– Identifique e elimine tudo o que possa causar LER, acidentes ou qualquer coisa que possa prejudicar os colaboradores da empresa;
– Combata o assédio moral e sexual dentro da empresa;
– Estabeleça objetivos e metas, monitore e motive todos dentro da empresa para obter o que foi planejado;
– Identifique e combata todas as formas de desperdícios, principalmente de água, energia elétrica, matéria prima, recursos, etc;
– Ajude a cuidar e preservar o meio ambiente, adote a SUSTENTABILIDADE (Meio ambiente, Social e Econômico) na sua empresa;
– Adote ações e ferramentas preventivas, tais como o “FMEA de projeto e processo” para evitar falhas e problemas de qualidade em processos e produtos;
– Implante o 5S em toda a organização e crie uma cultura voltada ao combate dos desperdícios, a melhoria da organização, segurança, limpeza e disciplina por toda a empresa;
– Incentive e adote treinamento, valorização e motivação dos colaboradores;
– Implante treinamentos visando superar as expectativas dos Clientes internos e externos;
– Incentive “com premiação” a participação dos colaboradores com ideias para resolver os problemas e não conformidades da empresa e a inovação de processos e produtos;
– Invista no aprimoramento do departamento comercial visando formar vendedores técnicos que além do produto, vendam também solução aos clientes;
– Adote comissão variável, “quanto mais o vendedor chega próximo da meta de vendas, mais a comissão do mesmo aumenta”. Vendas com Qualidade, ganha os clientes, empresa e os vendedores;
– Implemente a gestão por processos e crie indicadores de eficácia e eficiência em todos os processos organizacionais;
– Pesquise e desenvolva novos mercados e novos produtos;
– Monitore continuamente o mercado e os clientes, “tendências, objetivos, investimentos, insatisfações, satisfações, necessidades, etc.”
– Monitore os seus concorrentes e trabalhe em cima das deficiências dos mesmos para oferecer o melhor aos seus clientes;
– Trabalhe somente com os melhores fornecedores, crie especificações de compras detalhadas para os fornecedores não errarem e desenvolva parceria e bom relacionamento com os seus fornecedores;
– Adote a melhoria contínua e acabe com os erros e não conformidades em todos os processos organizacionais da empresa, de vendas até a expedição;
– Controle os estoques de diretos e indiretos, no almoxarifado, no processo e na expedição, estoque é dinheiro parado;
– Invista continuamente em melhorias visando a redução de custos, prazos de entrega, melhoria da qualidade, aumento da produtividade, satisfação dos clientes, satisfação dos colaboradores, etc.;
– Implante o gerenciamento instantâneo do chão de fábrica usando a tecnologia da informação;
– Implante ferramentas de gestão como por exemplo: ISO 9001, ISO 14001, Lean Manufacturing, Lean Office, Seis Sigma e treine todos, do proprietário até os ajudantes para haver comprometimento e bom funcionamento destas ferramentas;
– HOJE MELHOR DO QUE ONTEM, AMANHÃ MELHOR DO QUE HOJE !!
– HOJE MELHOR DO QUE ONTEM, AMANHÃ MELHOR DO QUE HOJE !!
Exemplo de melhoria visando a economia de água, redução de custos e sustentabilidade. Motorista de ônibus teve a ideia de aproveitar a água do ar condicionado para limpar os para-brisas e utilizar na descarga do banheiro do ônibus de viagem, gerando uma economia com a troca de para-brisas riscados por falta de água e a economia de 1,5 milhão de litros de água com toda a frota de ônibus da empresa. https://www.youtube.com/watch?v=O5nUF-Wp9NA
Vídeos sobre: Qualidade, Produtividade, Eliminação de desperdícios, Redução de custos e Sustentabilidade.
– Gestão pela Qualidade, Produtividade e Sustentabilidade https://www.youtube.com/watch?v=oCCBFoJ5vME
– 5S e ISO 9001 para Qualidade, Produtividade, Limpeza, Organização e Segurança !! https://www.youtube.com/watch?v=TF180NeZM-I
– Dicas de CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL para qualquer organização https://www.youtube.com/watch?v=xQq99mwNTMc
– Ação Corretiva para Resolver Problemas e Não Conformidades https://www.youtube.com/watch?v=xsF7V9Bz9Wk
– Guia de Redução de Custos e Eliminação de Desperdícios https://www.youtube.com/watch?v=AeTKI8IVv9o
– Qualidade, Produtividade e Sustentabilidade com o WCM https://www.youtube.com/watch?v=Ju4ZwUylOvU
– GESTÃO POR PROCESSOS e MELHORIA CONTÍNUA https://www.youtube.com/watch?v=QMwYn7hAQhA
– As Ferramentas do Lean Manufacturing para a Qualidade & Produtividade https://www.youtube.com/watch?v=_V9kh28QB4Q
– KAIZEN e Exemplos de Melhoria Contínua https://www.youtube.com/watch?v=DjsmLFwlmv4
– Práticas Sustentáveis nas Organizações Modernas https://www.youtube.com/watch?v=xq0yfofks7I
– Produção Mais Limpa https://www.youtube.com/watch?v=z302Ts3tZJI
– E-books gratuitos sobre Excelência da Gestão. Desde junho de 2014, a Fundação Nacional da Qualidade disponibiliza e-books para download gratuito sobre assuntos relacionados à gestão empresarial e, principalmente, sobre o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG).
O objetivo dessas publicações é ajudar aqueles que pretendem fazer um processo de capacitação na área e, também, querem conhecer o MEG. site: http://www.fnq.org.br/informe-se/publicacoes/e-books
– Guia GPTW para construir um Excelente Ambiente de Trabalho na sua empresa. Conteúdos gratuitos para download feitos especialmente para acelerar a trajetória da sua empresa para se tornar um excelente ambiente de trabalho.
Clique no site abaixo para fazer o download dos materiais!http://www.greatplacetowork.com.br/component/content/article/1018
– Como construir um Plano de Crescimento para sua empresa.. https://rdstation-static.s3.amazonaws.com/cms%2Ffiles%2F6588%2F1425317954Guia_Como_Crescer_EY.pdf
– Artigos técnicos sobre Lean Manufacturing e LeanOffice. http://www.lean.org.br/artigos.aspx
Por Edson Miranda da Silva - https://qualityway.wordpress.com
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