Gestão Empresarial: conheça o João que fazia a sua por planilhas

Novos empreendedores sempre passam por momentos de dificuldade em seus negócios. Não necessariamente por razões de capital, mas principalmente por não conhecerem alguns princípios e ferramentas de gestão empresarial.

Por exemplo, usar apenas planilhas como forma de controle dos negócios. Elas ainda têm o próprio lugar em alguns pontos da sua gestão, mas não são a forma mais eficiente de manter o controle da empresa no médio e longo prazo.

Para esclarecer o que isso significa, vamos contar a história do João, um empreendedor já com algum tempo de atuação, mas que ainda trabalha principalmente com planilhas. Acompanhe e veja como elas funcionam na prática!

Mais tempo atualizando planilhas do que trabalhando

João tem uma planilha para a gestão financeira, outra para a administração de clientes, mais uma para a agenda de seus colaboradores e assim por diante. Todas elas precisam ser editadas constantemente por ele e por qualquer pessoa envolvida no processo.

Se João levar 2 minutos para cada alteração e tiver que fazer 100 modificações por dia, já serão mais de 3 horas diárias apenas editando planilhas.

Desnecessário dizer que isso é um uso ineficiente de tempo. Nessas mesmas 3 horas, ele poderia atender outros clientes, buscar oportunidades e até dar mais um tempo de descanso para si mesmo e sua equipe. O que, no fim das contas, melhoraria seu desempenho.

Erros passando despercebidos até ser tarde demais

Algo que, infelizmente, acontece muito na gestão empresarial de João são os erros de informação. Como muitas pessoas fazem alterações nas planilhas, é comum que alguém digite algo errado. O problema é quando esses erros passam despercebidos e o gestor não tem como recuperar a informação certa.

A única forma de corrigir tudo seria reavaliar as contas, conferir recibos ou mesmo fazer um inventário repentino no seu estoque. Cada vez que você precisa retificar estes dados, é menos um cliente confiando em seu trabalho.

Toda hora tendo que cruzar informações

Como João não tem nenhum sistema de gestão apropriado, usando apenas planilhas separadas para cada área do negócio, ele quase sempre precisa conferir duas ou três delas a cada momento. Em outras palavras, para tomar uma decisão do dia a dia, ele precisa fazer um trabalho de pesquisa bem árduo.

Não vamos nos esquecer de que essas planilhas mudam com alguma frequência. Dependendo da complexidade da situação, pode ser que ele passe tanto tempo analisando dados que, até ele tomar uma decisão, tudo já terá mudado.

Imaginando tudo isso quando a empresa crescer

Então, diante disso tudo, João pensa em expandir seu negócio. E você sabe o que isso significa? Planilhas maiores para novos colaboradores e clientes, mais uma planilha para administrar uma parte da empresa e assim por diante. Seu trabalho aqui aumenta exponencialmente, o que também limita a rentabilidade do negócio à medida que ele cresce.

Se você se identificou com qualquer um desses problemas na sua gestão empresarial, não é sem motivo. Esse João não é uma pessoa de verdade, apenas um personagem. Mas a situação dele pode ser a de qualquer um, inclusive a sua. Usar outras tecnologias, como um sistema de gestão, é fundamental para superar essas dificuldades em novos negócios.

Agora que você conhece a história do João, pode identificar esses mesmos problemas de gestão empresarial na sua empresa e investir em recursos para superá-los. 

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Planejamento Sucessório Empresarial: 4 motivos para fazer o quanto antes!

 Muitas empresas são constituídas por grupos familiares que são os responsáveis por concentrar a gestão dos negócios. Grande parte desse controle é passado como herança, transmitida dos pais para seus filhos.

É uma tradição no cenário empresarial. No entanto, a administração desses gestores não é eterna. É comum a ocorrência de casos de afastamento e até mesmo o falecimento desses indivíduos quando ainda são os responsáveis pela administração. E aí surge a importância do planejamento sucessório empresarial.

Trata-se de uma figura jurídica que traz segurança e garante a continuidade do patrimônio, ou seja, é o meio pelo qual é possível efetuar a sucessão do patrimônio ainda em vida. Nesse sentido, o empresário precisa ter conhecimento sobre o assunto e estar atento sobre o funcionamento desse mecanismo.

O que é planejamento sucessório empresarial?

O planejamento sucessório é o mecanismo que organiza e define como será feita a transferência dos bens dos líderes de uma empresa antes de seu falecimento, ou seja, como vai ocorrer a sucessão do patrimônio do empresário — ações, imóveis, carros etc.

Esse procedimento determina as formas legais de como os bens serão transferidos para os sucessores e demais beneficiados, além de registrar o valor ou a porcentagem de quanto cada um vai receber. Nesse sentido, o planejamento sobre a sucessão é definido enquanto o empresário está vivo, mas os seus efeitos só vão ser sentidos após a morte.

Qual é a importância do planejamento sucessório?

O planejamento sucessório atua na preservação dos bens e da atividade empresarial, conferindo proteção para a empresa em caso de vulnerabilidades e garantindo a manutenção das atividades e operações dos negócios. Além disso, ele assegura mais facilmente a liberação rápida de recursos e ativos e evita discussões sobre a sucessão e eventuais disputas pela herança.

É comum que os erros na administração e transferência acabem por prejudicar a plena continuação do empreendimento. Desse modo, o planejamento sucessório consiste em uma forma de precaução por parte dos empresários, uma vez que evita que todo o patrimônio, adquirido com esforço e ao longo de muito tempo, seja perdido ou dividido de forma diferente daquela que seria a sua vontade.

Quais são os motivos para fazer um planejamento sucessório?

Confira, a seguir, os benefícios do empresários se valer de um planejamento sucessório.

1. Menos despesas tributárias

Através do planejamento se consegue ter uma visão ampla sobre as operações da empresa e, então, definir os melhores caminhos para realizar a tributação dos bens da forma menos onerosa. Nesse sentido, o gestor responsável pelo planejamento sucessório consegue enxergar com mais clareza quais são as estratégias para otimizar os gastos tributários.

A tributação incide sobre:

• ITCMD (Imposto de Transmissão Causa Mortis) — transmissão de herança, por exemplo;
• IR (Imposto de Renda) — incide sobre os ganhos de capital dos herdeiros e beneficiários da empresa.
  
  
  

2. Protege os investimentos

Os investimentos sobre a renda fixa, variável e ações também são incluídos na proteção determinada pelo planejamento sucessório. Assim, mesmo após a morte do empresário, o destino desses ativos e a eventual possibilidade de resgate serão transmitidos para os seus herdeiros.

3. Dispensa o inventário e litígios

O inventário é uma ação judicial demorada e que envolve despesas com custos processuais, taxa judiciária, honorários advocatícios etc. Por sua vez, o planejamento sucessório é uma estratégia mais célere e eficiente para determinar os sucessores dos direitos e obrigações do empresário, assim tornando desnecessário o processo judicial de inventário.

4. Permite conforto e harmonia para a família

A partilha e transmissão do patrimônio é uma fase delicada e que pode causar conflitos entre os indivíduos que serão afetados por essa medida. Nesse sentido, o planejamento sucessório é uma aposta para amenizar esse momento e trazer mais tranquilidade para os familiares e sucessores.

Como efetivar o planejamento sucessório?

Conheça os métodos mais tradicionais de se proceder ao planejamento sucessório.

Holding familiar

A holding familiar é a empresa que reúne o controle patrimonial de uma ou mais pessoas que fazem parte da mesma família. Isso significa que todos os bens e ativos são gerenciados pelos próprios membros da entidade familiar por intermédio de uma estrutura societária, a chamada holding.

Ela é a controladora e sócia de outras empresas e não necessariamente interfere de forma direta nas atividades empresariais de rotina das suas controladas. Pelo contrário, ela tem a função de centralizar a gestão e determinar a tomada de decisões sobre todas as demais.

Testamento

O testamento é uma medida legal de garantir a transmissão do patrimônio do empresário da forma que achar melhor e na proporção que desejar. 

Doação

A doação é determinada em vida e pode ser feita com reserva de usufruto, assim resguardando o empresário doador enquanto estiver vivo. Nas doações com usufruto vidual, aquele que recebe a doação é considerado proprietário do patrimônio desde a conclusão contrato, mas apenas pode usufruir dos bens depois da morte do doador.

Trust

O Trust é uma forma de planejamento que vai determinar a maneira como a sucessão será feita e vai estipular que o patrimônio seja transferido para uma determinada entidade que será a responsável por efetuar a gestão e a administração dos negócios da empresa em prol dos beneficiários.

Cláusula de incomunicabilidade

A cláusula de incomunicabilidade afasta a possibilidade de que o patrimônio adquirido faça parte do patrimônio comum do beneficiário casado com o regime de comunhão de bens. Assim, em casos de divórcio, esses bens não entrarão na divisão da partilha. Além disso, trata-se de uma forma de garantir que o patrimônio não será dilapidado ou deteriorado.

Por que contar com o apoio de profissionais nesse procedimento?

O procedimento de planejamento envolvendo a sucessão empresarial requer o auxílio de uma assessoria e consultoria jurídica — advogados experientes e capacitados para elaborar um plano eficiente e de qualidade. Afinal, eles entendem sobre questões empresariais e tributárias melhor do que ninguém e têm pleno potencial para conduzir todos os trâmites sobre essa transição. Conseguem também identificar e evitar crises e eventuais fraudes fiscais.

O planejamento sucessório empresarial tem como intuito a proteção e a continuidade do patrimônio por meio da sucessão do empresário e seus beneficiários. Todo esse procedimento traz mais segurança jurídica, corta custos tributários desnecessários, evita brigas familiares e dispensa a abertura de um processo judicial de inventário. Trata-se de um mecanismo estratégico para otimizar a transmissão do patrimônio e diminuir riscos jurídicos.

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03 de Junho – Dia do Administrador de Pessoal

 

A comemoração do Dia do Administrador de Pessoal é uma homenagem aos profissionais que atuam com a administração dos recursos humanos de uma empresa.

Com a tarefa de unir equipes e trabalhar em conjunto, essa profissão exige certa flexibilidade e habilidade para lidar com pessoas e situações. A função do administrador pessoal é promover a satisfação das pessoas no trabalho.

Essa data foi instituída em virtude da criação da suprema entidade relacionada ao Recursos Humanos, a World Federation of People Management Associations (WFPMA).

Os objetivos dessa profissão são:

– Dignificar o ser humano
– Tornar estratégica a ARH
– Compartilhar a administração com os gerentes e suas equipes
– Mudar e inovar incessantemente
– Dignificar e elevar o trabalho
– Promover a felicidade e buscar a satisfação
– Respeitar a individualidade de cada pessoa e sua realização pessoal
– Enriquecer continuamente o capital humano
– Preparar o futuro e criar o destino
– Focalizar o essencial e buscar sinergia

Lidar com as pessoas de uma forma mais tranquila e ter uma relação mais dinâmica com os funcionários de uma empresa também são tarefas de um administrador pessoal.

Sem dúvidas é um profissional que dignifica e humaniza uma empresa, e torna as relações melhores. Fazem todo o trabalho por trás do funcionamento da empresa como a contratação, cuidados com a parte administrativa além do gerenciamento pessoal dos funcionários.

Desde pequenas até grandes empresas é importante ter as pessoas responsáveis pelos recursos humanos, com o intuito de tornar a empresa mais humana.

O profissional atuante nessa área sempre está atento a tudo que acontece, e pra fazê-lo de forma eficiente, é importante que se mantenha, de forma incessante, atualizado quanto às novas técnicas e tendências. Isso pode ser feito sempre com a realização de especializações, segmentação de profissionais e com a participação de cursos e congressos.

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6 Principais Desafios da Gestão Hospitalar em Tempos de Coronavírus

 

O ano de 2020 será marcado em todo o mundo por conta da pandemia do coronavírus. A situação, que surgiu no final de 2019 na China, rapidamente se espalhou para os outros países em todos os continentes. Problemas econômicos, sociais e de saúde em todo o planeta se intensificaram. Tudo isso sem contar os novos desafios da gestão hospitalar, que de uma hora para outra precisou se adequar à pandemia.

Um dos papeis do gestor na área da saúde é estar atento a questões como essa do coronavírus, que se espalham facilmente e demandam respostas rápidas. Numa situação de pandemia, é preciso criar um sistema eficiente para triagem de pacientes, estabelecer novos protocolos de segurança, tanto para os pacientes quanto para os profissionais, entre outras ações para diminuir os riscos de contaminação.

E para você entender melhor sobre o assunto, abaixo explicamos quais são os maiores desafios da gestão hospitalar para enfrentar a pandemia do COVID-19. Confira!

1. Atendimento de pacientes com sintomas

Uma das principais dúvidas da população em geral é sobre a necessidade de ir ou não ao hospital em caso de suspeita de contaminação pelo coronavírus. Ou seja, é uma situação que pode causar congestionamento nas filas dos hospitais, colocar pessoas saudáveis em riscos, além de impactar na agilidade do atendimento nos centros de saúde.

Então, para minimizar esses problemas é fundamental que os hospitais e demais espaços de atendimento de saúde se comuniquem de maneira clara e eficaz com seus potenciais pacientes. Cartazes, informes nos jornais e comunicados nas redes sociais são algumas das estratégias que podem ser usadas para dizer à população sobre o que deve ser feito.

Como alguns dos sintomas do coronavírus são parecidos com os da gripe, é natural que as pessoas fiquem sem saber o que fazer. Os gestores da área da saúde devem usar todas as formas de comunicação possíveis para orientar a população, principalmente na divulgação de informações-chave como as seguintes:

• caso tenha sintomas suspeitos como coriza e tosse, o ideal é ficar em casa isolado por 14 dias;
• o isolamento também deve ser feito pelos demais moradores da mesma residência do suspeito;
• caso o quadro se agrave com sintomas como febre persistente e problemas para respirar, deve-se procurar atendimento médico.

2. Critérios para a realização de testes

Ainda relacionado à detecção do vírus, muitas pessoas têm dúvidas sobre quando fazer ou não o teste. Levando em consideração que nenhum país tem condições de testar toda a população, os hospitais devem seguir critérios estabelecidos pelos órgãos competentes, como o Ministério da Saúde.

Novamente, a grande aliada dos hospitais para orientar a população e evitar que filas desnecessárias sejam formadas à espera de atendimento médico é a comunicação eficiente. No Brasil, os testes estão sendo feitos em pacientes com quadros agravados, justamente pela quantidade limitada dos kits para testes.

3. Rotina hospitalar sobrecarregada

Pouco a pouco, os hospitais em todo o país estão ficando sobrecarregados, o que significa um problema não apenas para garantir os cuidados aos pacientes infectados pelo vírus, mas para aqueles acometidos por outras enfermidades também.

Diante do problema, os gestores precisam criar um planejamento para deixar os atendimentos mais eficientes, mesmo com um maior número de pacientes visitando os hospitais todos os dias. Uma das primeiras medidas a serem tomadas é avaliar o fluxo dos pacientes, assim será mais fácil traçar estratégias de enfrentamento mais eficientes.

Nessa avaliação será possível observar onde o problema da superlotação está concentrado, que pode ser na triagem e tempo de espera, por exemplo. Claro que em situações de crise nem sempre é possível fazer investimentos. Mas, caso a realidade do hospital permita expandir o número de leitos, também é uma boa solução, de acordo com as necessidades identificadas na análise do fluxograma.

E não podemos nos esquecer de citar a importância de contar com um corpo clínico capacitado. Quando os profissionais são bem preparados e com experiência, o atendimento será mais ágil, eficiente e com a qualidade que todos os pacientes merecem.

4. Falta de leitos e equipamentos

Em muitos países, o coronavírus causou alguns dos problemas mais graves que um hospital pode enfrentar, que são a falta de leitos e equipamentos. Inclusive, a insistência das autoridades da área da saúde para que as pessoas fiquem em isolamento é, justamente, para evitar o colapso da rede de saúde, ou seja, para diminuir as chances da necessidade de se construir novos leitos em caráter emergencial.

Até porque o problema não é apenas o investimento em novos leitos, mas quase nenhuma economia estava preparada para esse tipo de investimento no momento. Nos casos agravados da doença causada pelo coronavírus, o paciente precisa ser internado em uma UTI (Unidade de Tratamento Intensivo), além de necessitar de equipamentos específicos, que é o caso dos respiradores.

5. Riscos de contaminação

Apesar de ainda existirem poucos estudos sobre o coronavírus, já se sabe que ele é facilmente transmitido de pessoa para pessoa. Ou seja, imagine os riscos de uma pessoa já infectada ir a um hospital onde há pacientes com outras enfermidades que comprometem a imunidade, como o câncer, por exemplo.

Por isso, a fácil transmissibilidade é mais um desafio que os hospitais precisam lidar diariamente. Novamente, orientar profissionais e compartilhar informações confiáveis com a população sobre as formas de transmissão, período de incubação e transmissibilidade do corona é essencial.

6. Profissionais infectados

Infelizmente, outro dado negativo é o número de profissionais da área da saúde que foram infectados pelo coronavírus, inclusive com casos fatais. Isso acontece porque todos os dias eles estão expostos a uma alta carga viral, ou seja, uma grande quantidade de vírus faz parte da rotina dessas pessoas.

Como já não bastasse o aumento no número de pessoas nos hospitais, lidar com a falta de profissionais, impedidos de trabalhar por conta dos afastamentos, torna a situação nos hospitais ainda mais caótica.

Então, é preciso reforçar os treinamentos para que cada colaborador aprenda como se proteger usando os equipamentos de segurança necessários e seguindo as precauções recomendadas, além de garantir que eles tenham acesso aos produtos necessários, como máscaras apropriadas.

A situação é nova e a cada dia os gestores podem ter à disposição novas ferramentas e métodos para combaterem a pandemia da forma mais eficiente possível.

A metodologia Lean, inspirada nos processos de gestão da empresa Toyota, é um exemplo de como as empresas podem melhorar seus processos, ao mesmo tempo em que conseguem economizar, tudo isso seguindo alguns processos que mapeiam os objetivos da organização, criando um fluxo de trabalho e melhorias contínuas.

Existem inúmeras metodologias de gestão e cada uma tem suas particularidades e vantagens. Cabe a cada gestor identificar as necessidades de sua empresa e usar os métodos que mais serão eficientes para a sua realidade.

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IKIGAI – A FERRAMENTA PARA IDENTIFICAR SUA MISSÃO DE VIDA E PROPÓSITO

 

Conheça o IKIGAI, uma ferramenta japonesa utilizada pelos moradores de Okinawa para garantir uma vida com propósito, longa e feliz.

Se você acorda feliz e motivado todos os dias pela manhã, já deve saber qual é o seu IKIGAI. Porém, se ainda não identificou o seu propósito, não se preocupe!

Hoje, eu vou apresentar à vocês o IKIGAI, uma ferramenta utilizada por pessoas centenárias, felizes e motivadas do sul do Japão.

A partir deste post, em 5 minutos você descobrirá o que significa Ikigai e aprenderá a identificar o seu propósito de vida através da mandala elaborada com os pilares da vida.

O QUE É IKIGAI?

Antes de mais nada, não existe uma tradução literal deste termo para o português. O termo Ikigai é descrito pelo neurocientista Ken Mogi como “razão de viver” ou “o motivo que te faz acordar todos os dias”.

Esse termo surgiu em Okinawa, um conjunto de ilhas no sul do Japão com moradores centenários. Também conhecida como “Terra dos Imortais“, os moradores da ilha afirmam que Ikigai é o segredo para a longevidade.

Ken Mogi escreveu o livro “Ikigai: Os cinco passos para encontrar seu propósito de vida e ser mais feliz”. Neste livro o autor afirma que não se trata apenas de viver por um longo tempo, mas sim saber o que fazer com sua vida e aproveitá-la.

Além disso, outro livro super interessante sobre essa ferramenta é  o “Ikigai: Os segredos dos japoneses para uma vida longa e feliz”, escrito por Francesc Miralles e Héctor García.

COMO ENCONTRAR SEU IKIGAI?

Essa ferramenta inicia através do processo de reflexão sobre si mesmo. Exercitar o Autoconhecimento facilita sua busca pelo Ikigai e traz clareza para suas respostas.

Trouxe aqui as quatro perguntas essenciais que os especialistas utilizaram como referência para a construção do seu propósito:

• O que eu amo? – Escreva uma lista de absolutamente tudo o que você ama! Pense nas coisas que te fazem bem e te deixam empolgado;
• No que eu sou bom? – Também lembre-se de anotar todos os seus talentos, até mesmo os mais estranhos. Isso te ajudará a enxergar a amplitude do seu potencial;
• Eu posso ganhar dinheiro com o que? – Quais itens das listas anteriores podem trazer dinheiro para custear suas necessidades?
• O mundo precisa de alguma coisa que eu posso oferecer? – Quais problemas você gostaria de resolver no mundo? Como você se conecta com esses problemas?

Se estiver com dificuldade para responder essas perguntas, tente lembrar de atividades que te deixavam empolgado quando criança ou então quais trabalhos chegam naturalmente até você?

As respostas dessas perguntas formam unem quatro pilares essenciais da vida: paixão, missão, profissão e vocação.

5 ESTRATÉGIAS PARA ESCLARECER OS PILARES

Para compreender como os pilares são interligados, é importante colocar em prática algumas estratégias:

1. Saia do piloto automático: reflita diariamente sobre o que está fazendo e perceba se isso lhe traz felicidade. A Roda da Vida pode te ajudar nesse processo;
2. Não se compare a ninguém: a única comparação realmente saudável que você pode fazer, é com você mesmo(a). Seja sua própria (e única) referência;
3. Todos temos um talento: Descubra, se aproprie e desfrute da sua habilidade excepcional. Caso não lembre do seu, pergunte à seus amigos e familiares;
4. Ikigai é um estilo de vida: e esse estilo deve ser visto, percebido e sentido no aqui e agora. Tomar consciência sobre ele é o primeiro passo para exercê-lo com sentido e propósito;
5. Solte-se de suas correntes: em algumas situações, viver de acordo com seu Ikigai pode significar abrir mão do que estamos acostumados. Devemos ter a consciência de que isso exigirá muita coragem.

PREENCHENDO SUA MANDALA IKIGAI

Caso não tenha baixado a Mandala Ikigai para preencher, clique aqui para acessá-la.

Para preencher sua mandala e encontrar seu Ikigai, você pode unir os quatro pilares e formar quatro seções, como na imagem a abaixo:

Você pode começar pela seção “o que eu amo” e pensar  no conselho de Warren Buffet: “O que você faria se não precisasse de dinheiro?”. Aqui se encontra sua maior motivação!

Na seção “o que sou bom” tente responder sobre a sua vocação de maneira prática. Foque em seus pontos fortes e observe o que as pessoas valorizam em você. Pergunte-se por qual motivo as pessoas costumam lhe pedir ajuda?

Já na seção “o que posso ser pago para fazer” é necessário ser realista e pensar em qual profissão você poderia ter, que se relaciona com as reflexões anteriores? Além disso, pense no que você faz que os outros estão dispostos a pagar.

Por fim, a última seção “o que o mundo precisa” pode parecer abstrata, mas é muito importante! Pense em qual contribuição você pode entregar e que ajudará outras pessoas, ou seja, que trará valor social!

DICAS EXTRAS

Ken Mogi apresenta algumas ideias que podem ser colocadas prática para encontrar seu Ikigai com mais facilidade:

• Em primeiro lugar, mantenha um ritual matutino. De manhã nosso corpo tem mais facilidade para absorver informações e colocar a mente para funcionar. Observe a lista de coisas que você ama e tente incorporá-la em sua rotina matinal;
• A segunda ideia é aproveite cada momento. Não podemos mudar o passado ou prever o futuro, então viva o agora! São as coisas que você faz hoje que impactam seu futuro. Mindfulness é uma prática que te ensina a focar no momento presente, vale ler sobre;
  
  
  
• Encontre um hobby que te deixe feliz. Praticar uma atividade que faz você sentir-se completo(a) recarregar suas energias. Aperfeiçoe suas habilidades e estimule seu corpo e sua mente!

IKIGAI NÃO É FAZER DINHEIRO

O termo Ikigai é de grande importância para os japoneses. Para eles, o Ikigai não precisa estar relacionado com trabalho ou renda. Em outras palavras, o Ikigai tem relação direta com o propósito de vida.

Por isso, pense nos quatro pilares da vida: paixão, missão, profissão e vocação. A união desses pilares traz uma reflexão sobre suas habilidades e facilitam o descobrimento do seu Ikigai.

Lembre-se: encontrar seu Ikigai pode ser um processo longo, então não se pressione!

Além disso, nosso Ikigai muda conforme evoluímos pelas diferentes fases da vida. Volte a aplicar a ferramenta sempre que sentir que não está mais feliz com o que está fazendo, para alcançar clareza nos seus objetivos.

Autora – Laleska Antonechen - https://www.protagonizecursos.com.br/

OS PONTOS CEGOS QUE ATRAPALHAM OS LÍDERES

 

Nos carros, temos pontos cegos onde não podemos ver o que está acontecendo ao nosso redor. Quanto maiores estes pontos, maior será o perigo.

Também podemos ter pontos cegos em nossa vida – comportamentos que fazemos que não compreendemos ou apreciamos o impacto que eles têm nos outros e em nós mesmos. 

As estatísticas mostram que cerca de 70% dos seus colaboradores sofrem com a falta de engajamento. Infelizmente, muitos líderes não têm ideia de como envolver os seus funcionários, muitas vezes por causa de “pontos cegos”.

 O cofundador da Root Inc., Jim Haudan, e o seu CEO Rich Berens alertam para o fato de que não reconhecer estes pontos cegos pode acabar sufocando os melhores colaboradores em vez de lhes dar autonomia para brilharem. Esse entendimento ajuda a organização a explorar melhor o potencial criativo dos colaboradores, como os autores afirmam, basta abrir os olhos

 Pontos cegos podem ser o calcanhar de Aquiles da liderança. Fraquezas são aspectos que podemos intencionalmente fortalecer com a prática, o tempo ou o desejo. Os pontos cegos, no entanto, são traços pessoais ou aspectos que nem conhecemos que podem limitar a maneira como agimos, reagimos, nos comportamos ou acreditamos e, portanto, limitamos ou efetivamos.

 Uma extensa pesquisa aponta para dezenas de pontos cegos de liderança. Há, no entanto, 10 pontos cegos principais que apresentam com mais frequência. Esses são:

1. Fazer sozinho (ter medo de pedir ajuda)

Quando fazemos as coisas sem pedir a opinião dos outros. Exemplos deste comportamento incluem: não pedir ajuda, não aceitar ajuda, não expressar sentimento (estresse por exemplo), não incluir os outros nas decisões, sentir que precisa fazer as coisas por conta própria.

       2. Ser insensível no comportamento com outros:

Quando tendemos a julgar os outros não por suas intenções, mas por suas ações. Os exemplos incluem: escolher palavras que podem ser mesquinhas ou mal compreendidas, não saber ouvir, não dialogar.

        3. Ter uma atitude de “eu sei”:

Quando achamos que estamos sempre certos e aqueles que discordam de nós estão errados. Os exemplos incluem: não ouvir os outros, sempre apresentar razões que outras ideias não funcionarão, desvalorizar outras ideias, discutir com alguém que discorde de você.

     4. Evitando as conversas difíceis:

Tentamos evitar conflitos e situações estressantes – assim, evitamos as conversas em que isso pode acontecer. Os exemplos incluem: não levantar preocupações ou questões sobre o comportamento dos outros, evitando falar de informações negativas (vendas ruins, perda de prazo, etc).

      5. Culpando os outros ou circunstâncias (ser vítima, não assumir a responsabilidade);

Quando evitamos a necessidade de prestar contas ou tentamos negar, transferindo a culpa. As caixinhas das desculpas incluem: sempre ter uma razão, desculpa ou explicação para o motivo de algo ter dado errado, nunca assume a responsabilidade pelo o que aconteceu, culpa os outros, a si mesmo e circunstâncias externas.

      6.Tratar compromissos com descrédito:

Quando assumimos compromissos e não cumprimos. Os exemplos incluem: chegar atrasado para as reuniões, não conseguir fazer os projetos no prazo, não assumir compromissos difíceis.

      7. Conspirar contra os outros (impulsionado por uma agenda pessoal)

Quando nos envolvemos em boatos e fofocas ou falamos negativamente por trás das costas das pessoas. Os exemplos incluem: falar sobre como você acha que um projeto não terá sucesso com os outros individualmente.

         8. Não assimilar emocionalmente:

Podemos concordar intelectualmente, mas ainda assim impedir de colocar nosso coração e alma em um projeto. Exemplos desse comportamento incluem: apenas cumprir uma decisão, resistir à mudança, recusar apoio.

         9. Não tomar uma posição (falta de compromisso com uma posição)

Às vezes, quando sabemos que devemos fazer alguma coisa, mas não sabemos por que isso pode nos afetar. Os exemplos incluem: não se manifestar em uma reunião quando você discorda da maioria, não se manifestar quando os executivos seniores estão por perto, fazendo com que as pessoas resolvam um problema em vez de resolvê-lo

         10. Bom o suficiente (baixos padrões de desempenho):

 Quando nos contentarmos em fazer as coisas bem, mas não nos obrigue ou a nossas equipes pela excelência. Os exemplos incluem: não responsabilizar os outros pelo seu trabalho, aceitar melhorias incrementais, não estar disposto a explorar opções radicais, permanecer dentro da zona de conforto, sem olhar para o que o futuro exigirá.

 Cada um de nós tem esses pontos cegos, sendo alguns deles maiores. Assim como em um carro, conhecer seus pontos cegos é importante, pois você pode fazer algum esforço extra para garantir que você veja com clareza com que está por vir.

 O primeiro passo para evitar esses pontos cegos é entendê-los e como eles se parecem. É fácil identificá-los em pessoas com quem trabalhamos, mas é difícil identificá-los em nós mesmos (por isso é chamado de: ponto cego)

Além dos pontos cegos pessoais, pontos cegos também surgem em equipes, organizações e na consciência / compreensão do mercado.

 Curando seus pontos cegos

Siga estes passos para esclarecer seus pontos cegos, o que abrirá as portas para o crescimento, aprendizado e melhoria de desempenho.

 

1. Busque feedback para identificar o caminho certo. 
   Se pergunte:

Qual é o ponto cego que você acha que eu tenho e que deveria estar mais ciente?

Você acha que existe uma área que esse ponto cego específico de _______ mostra em como eu me aproximo das coisas?

   

2.Cerque-se de mentores, pessoas que admira e aprenda com elas

Suas comunidades de aprendizagem devem refletir uma variedade de perspectivas, experiências e abordagens para a solução de problemas que você pode adaptar.

 3.Examine seu passado para identificar padrões

Como você conseguiu ser tornar líder? Como você lutou? Que situações levaram a resultados desejáveis ​​e indesejáveis? Qual feedback você recebeu de mentores, treinadores ou consultores sobre decisões tomadas que indicam um padrão de escolhas questionáveis?

4. Identifique os gatilhos

Todos nós temos gatilhos – situações que nos levam a reagir impulsiva ou instintivamente, sem pensar. O especialista em liderança Marshall Goldsmith explica que em alguns momentoso vamos estar com pessoas, vamos estar em eventos, estas circunstâncias, muitas vezes têm o poder de moldar de como agimos ou reagimos. Quando dominamos nossos gatilhos, dominamos nossas respostas e as fazemos trabalhar para nós, e não contra nós.

 5.Procure alguém de confiança

Depois de receber feedback sobre seu ponto cego, peça a alguém em quem você confia para responsabilizá-lo pela mudança de comportamento.

 O outro lado de cada ponto cego é uma força e sempre apresenta uma oportunidade de crescimento.

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