E aí? Deveria ou não?
Na minha opinião: NÃO!
Existem muitas ferramentas que permitem uma melhor gestão da
informação com segurança para as empresas, além desse claramente não ser o
objetivo do Whatsapp..
Explico meus motivos!
O que acontece, na grande maioria das vezes é:
> Profissionais não recebem um celular corporativo
> Precisam utilizar seus whatsapps pessoais
> Os chefes acham que os funcionários estão disponíveis o
tempo todo
> As pessoas passam a ser acessadas final de semana e fora
dos seus horários de trabalho
> As pessoas se sentem na obrigação de responder por ser o
chefe chamando ali
E tudo isso leva apenas ao esgotamento do profissional.
Além disso, existe uma questão de sigilo das informações e
vazamento de dados.
Outras ferramentas como Slack, Discord, Gather e Teams são
muito mais confiáveis para isso.
O Discord e o Gather, por exemplo, são grátis!
Quer fazer gestão das demandas?
Que tal usar o Trello (grátis), Asana, Jira, Monday?
Sua gestão também vai ser muito melhor estruturada!
Temos porém que diferenciar quando ocorrem emergências e
quando tratamos com parceiros externos. Infelizmente, o whatsapp é uma
ferramenta que chama a atenção das pessoas para isso.
Nesses casos (e apenas
neles) talvez tenhamos que utilizar o whatsapp.
Qual a sua opinião sobre isso?
Copiado: https://www.linkedin.com/in/fernanda-piacesi/
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