Eficiência x Eficácia

Muito se diz, a respeito das competências que faz o diferencial competitivo no mercado de trabalho. Mas você, é eficiente ou Eficaz? Você Realmente sabe o que é cada um desses conceitos?Entender o significado dessas palavras pode parecer fútil mas, não entender ou ate mesmo confundir esses dois conceitos pode trazer danos a performance e aos resultados finais.

Para clarear o nosso estudo, faço-me referencia de Peter Drucker que afirma: “eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas”. 

E complementa: o resultado depende de fazer certo as coisas certas.

Permita-me que eu explique melhor:

• EFICIENCIA: É fazer certo, é fazer para dar resultado, ou simplesmente é aquilo que se faz.
• EFICACIA: A eficácia é o resultado, é a razão, a coisa certa, e fazer o que tem que ser feito da melhor maneira possível.

Para dinamizar ainda mais, e fazê-lo refletir proponho o texto abaixo.

• Imagine que a missão de duas pessoas seja ir de Goiás a São Paulo. Ambos saem no mesmo horário, porem seguem caminhos distintos o primeiro chega ao destino em 3 horas, percorre 280 km do trajeto e consume cerca de 28 litros de gasolina.
• O segundo motorista resolve seguir o caminho passando por lugares turísticos e o resultado, gasta 16 horas de viagem num trajeto superior a 1000 Km tendo um consumo de mais de 100 litros de gasolina.

Como não foi estipulamos um prazo máximo para o cumprimento da missão, ambos foram eficientes, pois cumpriram o que deviam, ou seja, chegaram ao destino.

• Porém, o primeiro, além de eficiente foi eficaz.

Agora me diga VOCE É EFICIENTE OU EFICAZ? 

No seu Ambiente de Trabalho você é apenas Eficiente, ou vai mais além?

Isso pode ser porta sua para do sucesso.

Pense nisso!

Por -  Janderson de Jesus dos santos  - http://www.qualidadebrasil.com.br